Samsung Galaxy S9が重複した連絡先を削除できないのを修正する方法

#Samsung #Galaxy＃S9は、昨年リリースされた最高のパフォーマンスのフラッグシップモデルの1つと見なされています。それは消費者の間でそれを人気にするのを助けたいくつかの優れた特徴を持っています。この携帯電話は5.8インチのスーパーAMOLEDインフィニティディスプレイを搭載し、シングル12MPデュアルピクセルリアカメラを持ち、4GBのRAMとペアになったSnapdragon 845プロセッサを使用しています。これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。トラブルシューティングシリーズの今回の最新記事では、Galaxy S9が重複する連絡先の問題を削除できないことに取り組みます。

サムスンギャラクシーS9またはその他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

Samsung Galaxy S9が重複した連絡先を削除できないのを修正する方法

問題： Verizonのレベル2の技術者はSamsungを指し、SamsungのカスタマーサービスはVerizonまたはGoogleを指しており、なぜこの問題を解決できないのかを説明しています。 私は解決を得るために私のGalaxy S9と今までに私のGalaxy S5を試みました、しかし、それは起こりません。 問題は電話の連絡先に関連しています。 すべての同期をオフにして、GoogleまたはVerizon Cloudを削除して連絡先リストを分離することはできますが、問題は解決しません。 連絡先情報を更新したときに作成された連絡先のコピーを削除することはできません。 たとえば、友人が私に新しい住所や電話番号を教えてくれます。 連絡先を呼び出し、古い情報を上書きして新しい情報に置き換えます。 私がその連絡先を呼び出すとき、それは私が時間をかけてつまずいたままにしている古いものと新しい情報を示すでしょう、そしてそれは新しくて正しいものです。 編集に入ると、上部のセクションに複数のタブが表示され、そこに電話が数回表示され、Googleが表示されます。 複数の電話情報を削除して関連情報を得るにはどうすればよいですか。 私は、現在の関連情報が何であるかだけで、その人の情報の履歴を残したくありません 。

解決策：この電話機でトラブルシューティングの手順を実行する前に、最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認することをお勧めします。アップデートが入手可能な場合は、まずダウンロードしてインストールすることをお勧めします。

複数のソースから連絡先を同期すると、通常、電話に重複する連絡先が表示されます。この問題を解決するには、あなたの携帯電話の重複した連絡先をマージしてみてください。

連絡先を開きます。
[その他のオプション]、[連絡先の管理]の順にタッチします。
連絡先の結合をタップします。
結合したい連絡先を選択してから、MERGEをタッチします。

連絡先がマージされたら、これを自分の好みに合わせてさらに編集できます。

携帯電話に表示する連絡先リストを選択することもできます。重複する連絡先を表示する可能性を排除するために、1つのソースを選択するのが最善です。

連絡先から、その他のオプションをタッチします。
[設定]をタッチしてから[連絡先]をタッチして表示します。
表示したい連絡先を持つアカウントを選択します。

Googleの連絡先リストに重複する連絡先がある場合は、以下の手順に従ってこれを解決する必要があります。

Gmailアカウントにログイン/ログインし、左上隅のGmailをクリックして[連絡先]を選択します。これで、すべての連絡先が携帯電話とGmailから同期されたことを確認できます。
画面上部にある[More]をクリックし、ドロップダウンメニューから[Find＆Merge Duplicates…]オプションをクリックします。
Gmailは重複した連絡先をスキャンしてリストを表示します。「結合」をクリックすると、重複した連絡先がすべて1つに結合されます。

上記の手順で問題を解決できない場合は、次に示す追加のトラブルシューティング手順に進みます。

セーフモードで問題が発生していないか確認してください

あなたの携帯電話にダウンロードしたアプリがこの問題を引き起こしている可能性があります。これが事実であるかどうかを確認するには、プレインストールされたアプリのみがこのモードで実行することを許可されているので、セーフモードで電話を起動する必要があります。

電話を切ってください。
画面に表示されるモデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
SAMSUNGが画面に表示されたら、電源キーを放します。
電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
セーフモードが画面の左下隅に表示されたら、音量ダウンキーを放します。

このモードで問題が発生しない場合は、ダウンロードしたアプリが問題の原因である可能性があります。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

電話機のキャッシュパーティションを消去します

電話システムのキャッシュデータは、電話アプリへのアクセスを高速化するために使用されます。時々、このデータは破損する可能性があり、その結果デバイスで問題が発生します。破損したキャッシュデータが問題の原因であるかどうかを確認するには、回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去する必要があります。

電話を切ってください。
音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを押して、「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

問題が解決しないかどうか確認してください。

出荷時設定にリセットする

考慮すべき最後のトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。これで携帯電話は元の工場出荷時の状態に戻ります。それがプロセスで削除されるのでリセットをする前にあなたの電話データをバックアップすることを忘れないでいなさい。

電話を切ってください。
音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
電源ボタンを押して選択します。
[はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

リセット後は、電話機にアプリをインストールしないでください。それでも問題が解決しない場合は、まず確認してください。

問題が解決される可能性が非常に高いです。