自分自身でランダムに再起動するSamsung Galaxy S9 Plusを修正する方法（簡単なステップ）

ランダム再起動は、しばしばファームウェアの問題が原因です。それらはしばしば更新後に発生しますが、明らかな原因なしに発生することがあります。そのような新しいサムスンギャラクシーS9プラスの所有者の何人かに当てはまります。私達の読者の何人かによると、彼らの電話は彼らが彼らの電話を使っていたかどうかにかかわらずランダムに再起動し始めました。サムスンが約1週間前にいくつかのことにパッチをあてるためにアップデートを公開したので、問題がアップデートの直後に始まったと言った人たちがいました。

この記事では、Galaxy S9 Plusを単独で再起動したときのトラブルシューティングについて説明します。問題を解決できるようになるまで、それぞれの可能性を調べ、それらを1つずつ除外していきます。この問題がどれほど深刻であるかはわかりませんが、ファームウェアの問題が原因である場合は、技術者の助けを借りずに自分で解決することができます。あなたがこの携帯電話の所有者の一人であり、現在同様の問題を抱えているのであれば、この投稿はあなたがそれらを修正するのを助けることができるかもしれないので読んで続けます。

先に進む前に、あなたがあなたの問題に対する解決策を見つけようとしていたためにこの投稿を見つけた場合は、電話でよく報告されている問題のほとんどについてすでに対処しているので、Galaxy S9 Plusトラブルシューティングページにアクセスしてください。読者から報告されたいくつかの問題に対する解決策はすでに提供されています。そのため、あなたの問題に似た問題を見つけ、提案された解決策を使用してください。彼らがあなたのために働かないならそしてあなたがさらなる援助を必要とするならば、私たちのAndroid問題アンケートに記入して送信をクリックしてください。

単独で再起動するGalaxy S9 Plusのトラブルシューティング方法

トラブルシューティングの過程は観察段階から始まり、そこで問題が特定の状況で発生するかどうかを調べるためにいくつかのことをしなければなりません。それが言って、これは私があなたがこの問題についてすることを提案するものです…

デバイスをセーフモードで実行して使用を続ける

私たちはあなたの電話がそれ自身で再起動している原因を知らないのであなたはそれをセーフモードで走らせてその環境でそれを使い続けなければならない。セーフモード中は、すべてのサードパーティ製アプリが一時的に無効になり、プレインストールされたアプリとサービスのみが機能します。そのモードで問題が発生しない場合は、問題を引き起こして再起動の原因となっているアプリが1つまたは2つ存在することは明らかです。このような問題を解決するには、アプリを見つけてアンインストールする必要があります。しかし、まずはじめに、S9 Plusをセーフモードで再起動します。

装置の電源を切ります。
画面に表示されるモデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
SAMSUNGが画面に表示されたら、電源キーを放します。
電源キーを放した直後に、 音量ダウンキーを押し続けます。
デバイスの再起動が完了するまで、 音量ダウンキーを押し続けます。
セーフモードが画面の左下隅に表示されたら、 音量ダウンキーを放します。

このモードで携帯電話を使用し続け、問題が解決したか、またはもう発生しない場合は、どのアプリがそれを引き起こしているのかを見つけてアンインストールします。

ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
設定 > アプリをタップします。
既定の一覧で目的のアプリケーションをタップします。
プリインストールされているアプリを表示するには、 [メニュー] →[ システムアプリの表示 ]の順にタップします。
[ アンインストール] > [ OK]をタップします。

どのアプリが問題の原因となっているかを特定することは、多くのユーザーにとって難しいことです。そのため、最近最初にインストールしたアプリ、または問題の前にインストールしたアプリをアンインストールする必要があります。ただし、このモードでも問題が解決しない場合は、次の解決策に進みます。

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S9 Plusをリカバリモードで実行し、キャッシュパーティションを消去します

それでも問題がセーフモードで発生する場合は、携帯電話を実行する必要があるもう1つのモードは、回復モードまたはAndroidシステムの回復です。電話機がそのモードに入っている間に、ファームウェアに大きな影響を与え、ファームウェア関連の問題、特に更新後に開始される問題を修正することがあるいくつかのトラブルシューティング手順を実行することができます。この場合、最初に試すことは、キャッシュパーティションを消去することです。それは基本的にすべてのシステムキャッシュを削除しますが、電話が再起動すると、それらは新しいものと置き換えられます。

装置の電源を切ります。
音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、3つのキーをすべて放します。
Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムの更新をインストールしています」というメッセージが30〜60秒間表示されます。
ボリュームダウンキーを数回押して、 キャッシュパーティションの消去をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
音量ダウンキーを押してはいを選択し、電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、 Reboot system nowがハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

キャッシュパーティションの内容が消去された後は、キャッシュが再構築または再作成されるため、電話機の起動に少し時間がかかります。あなたの電話を使い続け、問題がまだ起きるかどうかそしてそれでも起きるかどうか知るためにそれを注意深く観察し、それからあなたは本当にそれをリセットしなければならない。

ファイルとデータをバックアップして、Galaxy S9 Plusをリセットします。

リセットは、これを含むファームウェア関連の問題のほとんどを修正します。ただし、リセット中に携帯端末の内部ストレージに保存されているすべての個人用ファイルとデータが削除されるため、ファイルの一部が失われないという保証はありません。この時点では、問題を解決するためにデバイスをリセットする以外に選択肢はありません。だから、あなたの大切なファイルやデータのバックアップを作るのに時間がかかる。あなたはそれらをあなたのSDカードにコピーするか、あなたのコンピュータに転送することができます。あなたが実際にあなたの電話をリセットする前にあなたがリセットの後あなたがあなたの装置から締め出されないようにあなたの電話からあなたのグーグルアカウントを取り除くことを試みなさい。

装置の電源を切ります。
音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
電源ボタンを押して選択します。
[はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、 音量ダウンキーを押します。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。