更新後の死の黒い画面でサムスンギャラクシーS9プラスを修正する方法

これまでにBSoD(Black Screen of Death)の問題については取り上げてきましたが、この問題についてお問い合わせをいただいた読者もいらっしゃいます。今度はSamsung Galaxy S9 Plusのユーザーが電話を更新したばかりです。 問題は同じであるかもしれませんがそれはまたそれを引き起こしたかもしれない重要なイベントの後に起こりました。 ですから、現在問題に悩まされている読者やユーザーのためにこの問題に取り組まなければなりません。

この記事では、私は死の問題の黒い画面であなたのギャラクシーS9プラスのトラブルシューティングを案内します。 私達は問題を決定するためにあらゆる可能性を調査しようとします、そして私はあなたと私達がそのような問題に取り組むために使ってきた解決策を共有します。 だから、あなたがこのデバイスの所有者の一人で、現在死の黒いスクリーンのような問題を抱えているのであれば、この記事が何とかあなたを助けることができるかもしれないので読んで続けてください。

さて、あなたがあなたの携帯電話に他の問題があるなら、何よりもまず、あなたが私たちの読者によって報告された何百もの問題に対する解決策をすでに提供しているので オッズは、あなたが現在抱えている問題に対する解決策をすでに提供しているかもしれないので、そのページであなたの問題に似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を気軽に使ってください。 それらが機能しない場合、またはさらに支援が必要な場合は、私たちのAndroidの問題のアンケートに記入し、私達に連絡するために送信を押してください。

黒い画面の死を伴うGalaxy S9 Plusのトラブルシューティング

BSoDは電話を応答しないままにしてオンにしないので、非常に深刻なハードウェア問題のように思えるかもしれませんが、そうでないことが多いのですが、それは単なるファームウェアの問題です。 デバイスが物理的または液体的、あるいはその両方の損傷を受けていない場合は、トラブルシューティングを行っても意味がありません。 しかし、あなたがそれを落としたり長期間水に浸したりしていないと仮定すると、あなたが自分でそれを修正できる大きなチャンスがあります。 それは言った、これがあなたがすべきことです:

最初の解決策:強制再起動

これは非常に単純な手順ですが、このような問題に対処するのに非常に効果的です。 応答しない電話を再起動するのではなく「ばかげた」と感じる読者のように、これを実行するのを躊躇しているユーザーがいるかどうかはわかります。

しかし、私たちの経験に基づくと、黒い画面の大多数が死の問題である場合と同じように、あなたの電話の問題がファームウェアのクラッシュによるものである限り、強制再起動はそれを修正するのに十分すぎるほどです。

これを行うには、音量ダウンボタンと電源キーを同時に押して、10秒間以上押し続けます。 ええ、10秒でこの問題を解決できます。

ただし、そのような手順を実行しても電話がまだ応答しない場合は、次の手順を試してください。

  1. 音量ダウンボタンを押したままにしないでください。
  2. さて、音量ダウンボタンを押したまま電源キーを押し続けます。
  3. 両方のキーを10秒以上押し続けます。

実際には最初の手順と同じですが、音量を下げるボタンの後で電源キーが押されたままになっていることを確認している点が異なります。

何らかの理由で、この手順を実行してもGalaxy S9 Plusがまだ応答しない場合は、次の解決策に進みます。

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第二の解決策:あなたの携帯電話を充電し、強制再起動を行う

この問題が電池の消耗によって引き起こされている可能性が非常に高いです。 はい、電池が消耗していてもそれほど問題はありませんが、携帯電話の電源が切れると一部のサービスやハードウェアコンポーネントが正しくオフになっていない可能性があります。 その結果、ファームウェアがクラッシュし、電話機が黒い画面で応答しなくなる可能性があります。 この場合、あなたはすでに実際に同じ結果をもたらすいくつかの問題に対処しています - 無応答電話。 これには、次のことが最善です。

  1. 充電器を正常に機能するACコンセントに差し込みます。
  2. 元のケーブルを使用して、電話機を充電器に接続します。
  3. 電話機に充電中かどうかが表示されるかどうかに関係なく、少なくとも10分間は充電器に接続したままにしてください。
  4. さて、最初に音量ダウンボタンを押したままにしてください。
  5. 音量ダウンボタンを押しながら電源キーを押し続けます。
  6. 充電器に接続している間、両方のキーを10秒以上押し続けます。

問題が前述したものと同じであれば、携帯電話はすでに起動しているはずです。 しかし、それでもデバイスが応答しない場合は、それを店に持ち帰って技術者による確認または交換の交渉を依頼してください。