写真を撮るときに閉じますギャラリでSamsung Galaxy S9 Plusを修正する方法(簡単なステップ)
前者はそれらを管理しながら後者は写真を撮るようにギャラリーは常にカメラと接続されています。 一方のアプリに問題があると、もう一方が影響を受ける可能性があり、Samsung Galaxy S9 Plusユニットを所有している読者の中にはそれが当てはまる場合があります。 私たちは、彼らが写真を撮るとき彼らの電話のGalleryが閉じると言っている我々の読者から報告を受けました。 それは、GalleryまたはCameraに関する単なる問題である可能性があります。あるいは、ファームウェアに関する問題である可能性もあります。
この記事では、この問題が解決しないように、なぜこの問題が引き続き発生するのかを判断する必要があります。 そのため、問題を簡単に突き止めることができるまで、あらゆる可能性を検討し、それらを1つずつ除外していきます。 あなたがGalaxy S9 PlusまたはそのことについてのAndroidデバイスの所有者の一人であるならば、この記事はあなたが何らかの方法であなたを助けることができるかもしれないので読み続けてください。
さて、あなたがあなたの携帯電話に他の問題があるなら、何よりもまず、あなたが私たちの読者によって報告された何百もの問題に対する解決策をすでに提供しているので オッズは、あなたが現在抱えている問題に対する解決策をすでに提供しているかもしれないので、そのページであなたの問題に似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を気軽に使ってください。 それらが機能しない場合、またはさらに支援が必要な場合は、私たちのAndroidの問題のアンケートに記入し、私達に連絡するために送信を押してください。
写真を撮るときに閉じるギャラクシーアプリでギャラクシーS9プラスを修正する方法
ほとんどの場合、アプリケーション関連の問題はそれほど複雑ではありませんが、この場合、問題のアプリはカメラを使って写真を撮るときにだけクラッシュするGalleryなので、問題の原因はわかりません。 だから私たちはこれを整理するために徹底的にあなたの電話のトラブルシューティングをしなければなりません。 以下はこの問題を解決するかもしれない解決策です…
最初の解決策:セーフモードで写真を撮る
このモードでは、すべてのサードパーティ製アプリケーションとサービスが一時的に無効になっているため、この問題がダウンロードした1つまたはいくつかのサードパーティ製アプリケーションによって引き起こされているかどうかをすぐに確認できます。 それで、あなたがギャラリーがクラッシュすることなく写真を撮ることができるならば、それは問題の原因が第三者であることを確認しました。 次にやるべきことは、そのアプリを見つけてそれをアンインストールすることです。
セーフモードで携帯を再起動する方法は次のとおりです。
- 装置の電源を切ります。
- 画面に表示されるモデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
- SAMSUNGが画面に表示されたら、 電源キーを放します。
- 電源キーを放した直後に、 音量ダウンキーを押し続けます。
- デバイスの再起動が完了するまで、 音量ダウンキーを押し続けます。
- セーフモードが画面の左下隅に表示されたら、 音量ダウンキーを放します。
そして、これがあなたのデバイスからアプリケーションをアンインストールする方法です:
- ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
- 設定 > アプリをタップします。
- 既定の一覧で目的のアプリケーションをタップします。
- プリインストールされているアプリを表示するには、 [メニュー] →[ システムアプリの表示 ]の順にタップします 。
- [ アンインストール] > [ OK]をタップします。
セーフモードでギャラリーがまだクラッシュする場合は、次の手順を試してください。
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2番目の解決策:ギャラリーのキャッシュとデータを消去する
この時点で、問題がギャラリーにのみあるのかどうかを調べるには、キャッシュとデータをクリアします。 心配しないでください、あなたがこれをしたならばあなたの写真やビデオのどれも削除されませんプラス問題が解決される大きな可能性があります:
- ホーム画面で、タッチまたは上下にスワイプしてすべてのアプリを表示します。
- ホーム画面から、 [設定] > [ アプリ ]に移動します。
- アプリマネージャをタップします。
- 次に、 Galleryをタップします 。
- [ 保存]をタップします 。
- CLEAR CACHEをタップします。
- キャッシュデータをタップします 。
- クリアをタップします。
この後、アプリがまだクラッシュしているかどうかを調べるために写真を撮ってみて、そうであれば、次の手順を試してください。
第三の解決策:カメラをリセット
Galleryのキャッシュとデータをクリアしても問題を解決できない場合にのみ、これを実行する必要があります。 前の手順と同じように、カメラのキャッシュとデータもクリアして、デフォルトの設定と構成に戻す必要があります。 あなたが写真を撮るときに問題が発生することを考えると、あなたはこれで問題を解決することができる可能性もあります:
- ホーム画面で、タッチまたは上下にスワイプしてすべてのアプリを表示します。
- ホーム画面から、 [設定] > [ アプリ ]に移動します。
- アプリマネージャをタップします。
- カメラを見つけてタップします。
- [ 保存]をタップします 。
- CLEAR CACHEをタップします。
- キャッシュデータをタップします 。
- クリアをタップします。
これでも問題が解決しない場合は、ファームウェアのトラブルシューティングを行ってください。
第4の解決策:キャッシュパーティションの消去
ファームウェアのトラブルシューティングを行うときに最初にすべきことは、システムキャッシュをすべて削除することです。そうすれば、それらのいくつかが破損した可能性があるので、それらを新しいキャッシュに置き換えます。 キャッシュが破損していると、プリインストールされているかサードパーティであるかにかかわらず、アプリがクラッシュする可能性があります。
- 装置の電源を切ります。
- 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、 電源キーを押し続けます。
- Androidのロゴが表示されたら、3つのキーをすべて放します。
- Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムの更新をインストールしています」というメッセージが30〜60秒間表示されます。
- ボリュームダウンキーを数回押して、 キャッシュパーティションの消去をハイライトします。
- 電源キーを押して選択します。
- 音量ダウンキーを押してはいを選択し、 電源キーを押して選択します。
- ワイプキャッシュパーティションが完成すると、 Reboot system nowがハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
それでもエラーが解決しない場合は、デバイスをリセットします。
第5の解決策:重要なファイルをバックアップして電話をリセットする
ただし、リセットする前に、すべてのファイルとデータがプロセス中に削除されるため、必ずバックアップしてください。それ以降は取得できなくなる可能性があります。 バックアップ後、ロックアウトされないように、あなたの携帯からあなたのGoogleアカウントを削除することによってあなたがファクトリーリセット保護を無効にすることを確認してください。 すべての設定が完了したら、次の手順に従って携帯電話をリセットしてください。
- 装置の電源を切ります。
- 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、 電源キーを押し続けます。
- 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
- 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
- 電源ボタンを押して選択します。
- [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、 音量ダウンキーを押します。
- 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
- マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
これでデバイスの問題が解決することを願っています。 あなたが私たちと共有したいと思う他の心配があれば、私達に連絡するか、または下記にコメントを残してください。