ランダムに再起動し続けるSamsung Galaxy S9の修正方法（簡単なステップ）

ハードウェアに問題がない限り、頻繁でランダムな再起動はファームウェア関連の問題によって引き起こされることが多くあります。 しかし、Samsung Galaxy S9のような新しい携帯電話では、再起動の問題につながる可能性のあるハードウェア関連の問題を抱えることはほとんど不可能です。 結局のところ、サムスンはすでにギャラクシーノート7でその教訓を学びました。

この記事では、明白な理由もなく再起動し続ける電話を修正するために私たちがこれまでずっと使ってきた解決策をあなたと共有します。 この問題に取り組むのは今回が初めてではありません。実際、現在の主力とは異なる、ギャラクシーS8についても同様の苦情がかなり多く寄せられました。 あなたがこの素晴らしい携帯電話を所有していて、現在ランダムな再起動を経験しているのであれば、この記事は何らかの方法で助けになるかもしれないので読んで続けてください。

先に進む前に、あなたがあなたの問題に対する解決策を見つけようとしていたためにこの投稿を見つけた場合は、電話でよく報告されている問題のほとんどについてすでに対処しているので、Galaxy S9トラブルシューティングページにアクセスしてください。 読者から報告されたいくつかの問題に対する解決策はすでに提供されています。そのため、あなたの問題に似た問題を見つけ、提案された解決策を使用してください。 彼らがあなたのために働かないならそしてあなたがさらなる援助を必要とするならば、私たちのAndroid問題アンケートに記入して送信をクリックしてください。

ランダムに再起動するGalaxy S9の修復方法

新しい電話機がこのように動作するには、問題は軽微で簡単に修正できるか、製造上の問題である可能性があります。 私たちは前者を除外しなければならないので、あなた全員がそれを取り替える理由があります。 以下の手順でこの問題を解決してください。

最初の解決策：あなたのGalaxy S9を強制的に再起動してください

軽微な問題については、通常は再起動で問題を解決できますが、お使いの携帯電話がランダムに再起動する理由がわからないため、より効果的な解決策、つまり強制再起動に頼ることをお勧めします。

私達が取り外し可能なバッテリーを持つ電話によくするバッテリープル手順に慣れているならば、これはそれと同等であり、我々は取り外し不可能なバッテリーを持つS9のような電話にこれを使うことができるだけです。

音量と電源キーを同時に10秒以上押し続けます。 問題が一時的なものであれば、この後で電話機を自分で再起動してはいけませんが、それでも問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。

2番目の解決策：電話をセーフモードで起動し、問題のあるアプリをアンインストール

セーフモードで携帯電話を再起動しても問題は解決しませんが、問題がサードパーティ製アプリによるものかどうかはわかります。 たとえば、Galaxy S9がセーフモードで問題なく動作する場合、Play Storeからインストールしたアプリがこの問題の原因となっていることを意味します。 あなたはそのアプリを見つけてそれをアンインストールする必要があります。

セーフモードで電話を操作する方法は次のとおりです。

1. 装置の電源を切ります。
2. 画面に表示されるモデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
3. SAMSUNGが画面に表示されたら、 電源キーを放します。
4. 電源キーを放した直後に、 音量ダウンキーを押し続けます。
5. デバイスの再起動が完了するまで、 音量ダウンキーを押し続けます。
6. セーフモードが画面の左下隅に表示されたら、 音量ダウンキーを放します。

そして、これはあなたがあなたの携帯電話からアプリをアンインストールする方法です…

1. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
2. 設定 > アプリをタップします。
3. 既定の一覧で目的のアプリケーションをタップします。
4. プリインストールされているアプリを表示するには、 [メニュー] →[ システムアプリの表示 ]の順にタップします 。
5. [ アンインストール] > [ OK]をタップします。

しかし、電話がセーフモードの間にまだ再起動するならば、それは問題があるところかもしれないのでファームウェアの後にしなければなりません。

第3の解決策：キャッシュパーティションの消去

これにより、Galaxy S9によって作成されたシステムキャッシュが削除されます。 何らかの理由でそれらの一部が破損している可能性があるため、これを実行する必要があります。 破損したキャッシュは常にこのようなパフォーマンスの問題を引き起こします。 携帯電話のキャッシュパーティションを消去する方法は次のとおりです。 心配しないで、あなたのファイルやデータはどれも削除されません：

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、 電源キーを押し続けます。
3. Androidのロゴが表示されたら、3つのキーをすべて放します。
4. Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムの更新をインストールしています」というメッセージが30〜60秒間表示されます。
5. ボリュームダウンキーを数回押して、 キャッシュパーティションの消去をハイライトします。
6. 電源キーを押して選択します。
7. 音量ダウンキーを押してはいを選択し、 電源キーを押して選択します。
8. ワイプキャッシュパーティションが完成すると、 Reboot system nowがハイライトされます。
9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

この後も問題は解決しませんが、次にやるべきことはリセットです。

最後の手段：マスターリセットを実行する

この時点で、リセットはすでに必要です。 それはほとんどすべてのファームウェアの問題といくつかの小さなハードウェアの問題を修正するので、それは価値があります。 それとは別に、それはまたそれがすべてのあなたの個人的なファイル、データおよび情報を削除するので店への可能な旅行のためにあなたの電話を準備します。 失くしたくないもののバックアップを作成してから、携帯電話からGoogleアカウントを削除してFactory Reset Protectionを無効にします。 すべての設定が完了し準備が整ったら、次の手順に従ってデバイスをリセットしてください。

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、 電源キーを押し続けます。
3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
4. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
5. 電源ボタンを押して選択します。
6. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、 音量ダウンキーを押します。
7. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
8. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

このトラブルシューティングガイドが、再起動を続けているGalaxy S9の修正に役立つことを願っています。 あなたが私たちと共有したいと思う他の心配があれば、私達に連絡するか、または下記にコメントを残してください。