断続的に、断続的なWi-Fiインターネットの問題を続けているあなたのLG V35 ThinQ Wi-Fi接続を修正する方法[トラブルシューティングガイド]

断続的な接続またはWi-Fiドロップは、新旧のAndroid Wi-Fiデバイスに影響を与えるネットワーク接続の問題の多くの症状の1つにすぎません。それはソフトウェアの問題、ネットワークエラー、アカウント関連の問題、そして最悪の、損傷したコンポーネントによって引き起こされる可能性があります。場合によっては、問題は電話ではなく、ネットワーク機器やWi-Fiインターネットの発生源にあります。

とは言っても、問題をトラブルシューティングするときに考慮しなければならないことがたくさんあります。この記事で取り組まれているのは、LG V35 ThinQスマートフォンに関連する問題です。断続的なWi-FiまたはWi-Fi接続が同じLGデバイスでドロップした場合の対処方法が必要な場合は、このチュートリアルを参照してください。

しかし、他の何よりも、あなたがあなたの携帯電話に別の問題があるなら、私たちはすでに所有者によって報告された何百もの問題に対処しているので私たちのトラブルシューティングページを見逃してください。私たちのウェブサイトにはすでに既存の解決策がある、あるいは少なくとも私たちがすでに解決した同様の問題があるという可能性があります。だから、あなたの問題に似ているか関連しているものを見つけるようにしてください。あなたはさらに支援が必要な場合は、ただし、私たちのAndroidの問題のアンケートを記入することによって私達に連絡すること自由に感じなさい。

最初の解決策：ネットワーク機器を再起動してください。

前述のように、ネットワーク接続の問題は、ネットワーク機器の不良が原因である可能性があります。そうは言っても、（あなたのインターネットの設定次第で）あなたの無線ルーターやモデムで作業を始めましょう。他の電子機器と同様に、ワイヤレスルーターとモデムもメジャーおよびマイナーファームウェアクラッシュを経験します。これが起こると、インターネット接続は不安定になるか完全に利用できなくなります。エラーを修正するには、モデム/ルーターを再起動するか電源を入れ直す必要があります。ワイヤレスルーターまたはモデムルーターを使用している場合は、次の手順でそのルーターの電源を入れ直してください。

装置の電源が完全に切れるまで電源ボタンを押します 。
電源がオフになっている間、約30秒から1分の間それを電源から抜きます。これはルータ/モデムが休むのに十分な時間です。
次に電源ボタンを押して電源を入れます。
モデム/ルーターのすべてのランプが点灯するのを待ちます。信号インジケータが赤色で表示されている場合は、それが緑色または青色（または接続が良好であることを示す他の色）に変わるまで待ちます。

LGスマートフォンを含むすべての機器が自動的にWi-Fiに再接続できるようにします。その後、問題が解決したかどうかを確認します。

第二の解決策：あなたの携帯電話を再起動します（ソフトリセット）。

ワイヤレスルータ/モデムの電源を入れ直した後も電話機に同じ症状が発生する場合は、ソフトリセットを実行する必要があります。そうすることは電話のマイナーなソフトウェアグリッチによって引き起こされたランダムなネットワークエラーをクリアするでしょう。これは保存されたデータには影響しませんので、事前にバックアップを作成する必要はありません。あなたがしなければならないのはこれだけです：

電話機が再起動するまで、 音量ダウン ボタンと電源ボタンを8秒以上押し続けます。
電源/ロックボタンを押したままにして、メニューオプションから再起動を選択します。

ソフトリセットは、誤ったキャッシュから内部メモリを消去し、他のアプリやサービスとの競合を引き起こします。全体として、それはあなたのデバイスがきれいに再起動することを可能にします。

3番目の解決策：電話システムを最新のAndroidバージョンに更新します。

システムアップデートでは、Androidデバイスのランダムなバグによる問題を解決するためのバグ修正も行われています。したがって、携帯電話のソフトウェアを最新の状態に保つことも強くお勧めします。携帯を自動更新に設定していない場合は、携帯にダウンロードしてインストールするために利用可能な更新を手動で確認する必要があります。方法は次のとおりです。

設定をタップします。
全般タブをタップします。
アップデートセンターをタップします。
ソフトウェアアップデートをタップします。
次に[ 更新を確認 ]のオプションをタップします。

新しいAndroidバージョンが利用可能になると、アップデート通知が表示されます。あなたの携帯電話にアップデートをダウンロードしてみてください。それが不可能な場合は、代わりにコンピュータで携帯電話を更新してみてください。

4番目の解決策：携帯電話のネットワーク設定をリセットします。

ネットワーク設定のリセットを実行すると、問題が電話機の無効なネットワーク設定に起因する場合にも役立ちます。削除すると、現在のネットワーク設定が消去され、その後デフォルト値に戻ります。したがって、誤ったネットワークオプションが設定されていると、それはクリアされます。ネットワーク設定がリセットされた後、携帯電話でインターネットを再度使用するには、Wi-Fiネットワークに再接続する必要があります。 LG V35 ThinQスマートフォンのネットワーク設定をリセットする方法は次のとおりです。

ホーム画面から設定をタップします。
「一般」タブをタップしてください。
再起動とリセット>ネットワーク設定のリセット>リセット設定をタップします。
最後に、設定をリセットをタップして操作を確認します。

画面に「ネットワーク設定がリセットされました」というメッセージが少しの間点滅します。これは、ネットワーク設定のリセットが完了したことを示しています。デバイスの再起動を許可してから、Wi-Fiネットワークを再接続して電話でインターネットを使用するように設定します。

第五の解決策：お使いの携帯電話のキャッシュパーティションを拭きます。

システムフォルダからの誤ったキャッシュも同様に直接または間接的にあなたのデバイスのネットワーク機能に影響を与える可能性があります。アプリケーションと同様に、電話機はキャッシュまたは一時的なシステムデータをシステムフォルダまたはキャッシュパーティションにも保存します。システムキャッシュは、アプリケーションキャッシュと同じ目的を果たします。これは、同じ情報をより高速に再ロードするためです。しかし、アプリキャッシュと同様に、システムキャッシュもある時点で破損する可能性があります。これが起こると、壊れているキャッシュの種類によっては有害な症状が現れ始めます。今度は、おそらくネットワークキャッシュです。この問題を解決するには、キャッシュパーティションを消去することをお勧めします。これがどのように行われるかです：

ホームスクリーンから、 設定をタップします。
「一般」タブをタップしてください。
ストレージ>内部ストレージをタップします。
メニューオプションが計算を終了するのを待ちます。
Free up spaceをタップします。
一時ファイルと生ファイルをタップします。
キャッシュデータ、クリップトレイの一時ファイル、カメラからのRAWファイルなど、指定されたオプションから選択します。
削除>削除をタップします。

お使いの携帯電話がシステムパーティションからキャッシュと一時データを削除し終えるまで待ちます。それが完了したらすぐに、システムと内部メモリをリフレッシュするためにあなたの電話を再起動してください。

キャッシュパーティションを消去しても問題が解決しない場合は、引き続きデバイスのトラブルシューティングを行ってください。あなたが扱っているネットワークの問題はおそらくもっと複雑なので、それは持続しました。あなたが次に試すことができる最後のオプションと可能な解決策の中にマスターリセットまたは工場出荷時のデータリセットがあります。これはあなたの電話からすべてを拭き取ってからデフォルト値と元の設定を復元します。お使いの携帯電話のネットワーク接続機能を苦しめているものを含むすべての主要なシステムエラーも消去されます。あなたがあなたの携帯電話のストレージに保存したすべての重要な情報をバックアップすることを忘れないでください。

別のオプション

問題が解決しないにもかかわらずLG V35 ThinQスマートフォンがまだ断続的なWi-Fiインターネット接続を受けている場合は、問題をインターネットサービスプロバイダ/キャリアに報告してください。それが突然発生し、すべてのデバイスで同じ問題が発生している場合は、プロバイダ側のネットワークに問題がある可能性があります。あなたは彼らにそのことについて彼らの停止ボードかネットワーク監視システムを二重チェックするように頼むことができます。また、LGサポートチームに連絡してさらにアドバイスを求めることもできます。

また、問題が使用しているネットワーク機器に問題があると思われる場合は、製造元や提供元、ワイヤレスルーターやモデムに連絡することもできます。同じルーター/モデムに接続されているすべてのデバイスに同じ症状がある場合は、このオプションを検討してください。あなたのインターネットサービスプロバイダは、特に機器がそれらから来るならば、必要ならば彼らの端からあなたのルーター/モデムをリセットするためのツールも持っています。ただ彼らに助けを求めてください。

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