Facebookがクラッシュし続けたときにSamsung Galaxy Note 9を修正するにはどうすればいいですか？

Facebookはサードパーティ製のアプリケーションですが、新しいSamsung Galaxy Note 9を含む最近のモデルのGalaxyデバイスにはプリインストールされたアプリケーションとして提供されています。アプリケーションがプリインストールされているかどうかにかかわらず、そこ。アプリケーションに関する最も一般的な問題の中にはクラッシュがあります。この場合、「残念ながら、Facebookは停止しました」というエラーメッセージが表示されたり、アプリケーションが明らかな理由や原因なしに終了してしまうことがあります。

この記事では、Note 9でクラッシュするFacebookのトラブルシューティングについて説明します。解決策を見つけられるように、問題の原因をすべて突き止めます。私達は私達が私達のトラブルシューティングで徹底的になることができるようにあらゆる可能性を考慮し、それらを一つずつ排除することを試みます。だから、あなたがこの新しい素晴らしい装置の所有者の一人であるなら、この記事はあなたが何らかの方法であなたを助けることができるかもしれないので、以下を読み続けてください。

別の問題に対する解決策を探している所有者のために、私たちはすでにこのデバイスに関する最も一般的な問題のいくつかに対処しているので、私たちのトラブルシューティングページを見てください。ページをブラウズしてあなたと似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を使用してください。それらが機能しない場合、またはさらに支援が必要な場合は、私たちのAndroid問題アンケートに記入して私達に連絡することを躊躇しないでください。

クラッシュし続けるFacebookアプリでGalaxy Note 9をトラブルシューティングする方法

一般的に、アプリ関連の問題は非常に軽微なもので、基本的なトラブルシューティング手順を実行することで自分で解決できます。この問題に対する最も効果的な解決策を以下にまとめました。何がうまくいくのか見てみてください…

最初の解決策：Note 9を再起動してください。

初めてこの問題に遭遇した場合は、単にマイナーなアプリまたはファームウェアの不具合が原因である可能性があるので、最初に通常の再起動を実行してみてください。グリッチは再起動で簡単に修正できますが、再起動後も問題が解決しない場合は、強制再起動を試すことをお勧めします。

音量キーと電源キーを同時に10秒以上押し続けます。

お使いの携帯電話は通常どおり再起動しますが、メモリは更新され、すべてのアプリとサービスが再ロードされます。このあとFacebookを開いてもまだクラッシュする場合は、次の解決策に進みます。

2番目の解決策：Facebookのキャッシュとデータをクリアする

Facebookのキャッシュとデータを削除すると、デフォルトの設定と設定にリセットされます。この後はアカウントにログインする必要がありますが、それがアプリの問題にすぎない場合は、この手順で解決することができます。心配しないでください、あなたの投稿、写真、ビデオなどのどれもそれらの情報がクラウドに保存されているので削除されません。つまり、この手順は安全でありながら効果的です。これを行う方法は次のとおりです。

ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
設定 > アプリをタップします。
プリインストールされているアプリを表示するには、 [メニュー] →[ システムアプリの表示 ]の順にタップします。
Facebookを見つけてタップします。
[ 保存] > [ CLEAR CACHE] > [ CLEAR DATA] > [ DELETE]の順にタップします。

それでもクラッシュするかどうか、またそれでも解決する場合は、Facebookを開いて次の解決策に進みます。

3番目の解決策：Facebookをアップデートしてみる（可能なら）

互換性の問題が原因でアプリケーションがクラッシュする場合があります。その場合は、修正が非常に簡単です。アプリをアップデートするだけで問題は解決します。これを行う方法は次のとおりです。

ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
Playストア > メニュー > マイアプリをタップします。
アプリを自動更新するには、 [メニュー] > [設定 ] > [アプリの自動更新]の順にタップします。
Facebookを検索してタップし、次に更新をタップして単一のアプリケーションを更新します。

アプリを更新した後、問題が解決したかどうかを確認し、それでも問題が解決しない場合は、次の解決策を試してみてください。

第4の解決策：キャッシュパーティションの消去

システムキャッシュが破損し、これが発生すると、アプリのクラッシュなどのパフォーマンスの問題が発生することがあります。幸いなことに、このような場合は、問題の修正がより簡単になり、それに対する効果的な解決策があります。キャッシュパーティションを消去することで、破損している可能性があるキャッシュファイルをすべて削除し、それらを新しいファイルに置き換えます。これを行う方法は次のとおりです。

装置の電源を切ります。
音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、3つのキーをすべて放します。
Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムの更新をインストールしています」というメッセージが30〜60秒間表示されます。
ボリュームダウンキーを数回押して、 キャッシュパーティションの消去をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
音量ダウンキーを押してはいを選択し、電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、 Reboot system nowがハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

これでも問題が解決しない場合は、次の解決策を実行する必要があります。

第5の解決策：マスターリセット

アプリ関連の問題はリセットで解決できますが、重要なファイルがいくつか失われる可能性があるため、常に最後に発生します。ただしこの場合、他の選択肢はありませんが、これまでの手順はすべて失敗したため、電話機をリセットします。だから、あなたのすべてのファイルとデータ、特にあなたの携帯電話の内部ストレージに保存されているものをバックアップしてからこの問題を解決するためにあなたの携帯電話をリセットする。

内部メモリのデータをバックアップしてください。デバイスでSamsungアカウントにサインインしている場合は、盗難防止が有効になっており、マスターリセットを完了するためにSamsungの認証情報が必要になります。
装置の電源を切ります。
音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
電源ボタンを押して選択します。
[はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、 音量ダウンキーを押します。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。