Galaxy J7が充電されない、またはオンにならない理由、その他の問題

多くの＃GalaxyJ7ユーザーが電力や充電に関する問題を経験していることを私たちは理解しているので、これらの問題に取り組む別の記事がここにあります。

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです：

問題1：Galaxy J7が充電されない、または電源が入らない理由

こんにちは！ 私はそれがちょうど私の車の充電器で充電されないだろう10月8日以来私のSamsung Galaxy J7 2016を使うことができませんでした。 どちらもその元の充電器ではありません。 私は当時マニラに戻る途中でSLEXを運転していた。 私はWazeを使っていました。 バッテリーは13％だったので、車の充電器に接続することにしました。 まったく課金されませんでした。 私は自分の携帯電話を2016年8月7日に買いました、そして私がそれを手に入れてからちょうど1年です。 技術者によって開かれたり修理されたりすることは決してありません。 ちなみに、水に落ちたり水に沈んだりすることはありませんでした。 私は問題が何であるか疑問に思いました。 ご協力いただきありがとうございます！ - キーンピーコンセプシオン

解決策：こんにちはKeempee。 Galaxy J7のようなスマートフォンが突然充電を停止するのにはいくつかの原因が考えられます。お使いのデバイスの全履歴がわからないため、考えられるすべての原因について説明しましょう。

デバイスを再起動してください

場合によっては、デバイスの動作時間が長くなりすぎると、オペレーティングシステムのバグが発生することがあります。 PCを使い続けた後に速度が落ちるように、Androidデバイスでも数週間そのままにしておくとパフォーマンスの問題やその他の問題が発生する可能性があります。システムを更新するには、必ず電話機を再起動してください。あるいは、ソフトリセットを試して、電話機の復旧に役立つかどうかを確認することもできます。携帯電話のバッテリーは取り外し可能なので、このタイプの携帯電話のソフトリセットは簡単です - バッテリーを取り外して10秒後に再装着することです。

充電ケーブルとアダプタが機能しているか確認する

この場合試してみるべきもう一つの簡単なトラブルシューティングステップは充電付属品をチェックすることです。 Androidデバイスはほとんどの場合、他のAndroid充電器およびケーブルと互換性があるため、これは問題にはなりません。別のSamsung製デバイスまたはサードパーティ製のAndroid携帯電話をお持ちの場合は、そのUSBケーブルと充電器を使用して、それがデバイスの充電機能を復活させるかどうかを確認してください。多くの場合、電話が充電に失敗する主な理由は悪い充電ケーブルまたはアダプタです。どちらかまたは両方をチェックしていない場合は、今すぐチェックしてください。

別のコンセントを使って電話を充電する

あなたが自宅であなたのお気に入りのコンセントに充電する傾向がある場合は、現在の電源コンセントが破裂する可能性が常にあるので、別の既知の実用的なものを使用してみてください。たとえば、電話機をコンピュータのUSB電源ポート、または電源バンクに接続して、その方法で機能するかどうかを確認できます。バッテリーを充電するのに十分な時間があることを確認するために少なくとも30分間電話を接続するようにしてください。あなたの電話がこのようにうまく充電されるならば、それから問題はあなたの自動車充電器および/または自宅のあなたの大好きなコンセントにあるはずです。

充電ポートに欠陥がないことを確認してください

未熟な目ではJ7の充電ポートで起こりうる問題を見つけるのは難しいかもしれませんが、それはまだチェックする価値があります。充電ポートが壊れている可能性があることを告げる兆候は、ソケット内部の曲がったピンです。明るく照らされた環境でデバイスをチェックし、あなたが普通ではない何かを見つけることができるかどうか確かめてください。あなたが電子商店で使われているもののような拡大鏡へのアクセスを持っているならば、ソケットを調べるためにそれを使ってください。ほこりや曲がったピンがあると、電話機がバッテリを充電しなくなることがあります。あなたが中で何かが間違っているのに気づいたら、それに対処する方法について専門家に相談するようにしてください。ピンが曲がっていると、金属製の接点が充電ケーブルの金属製の接点に接続されていない可能性があるため、充電が妨げられます。他のピンをさらに損傷する可能性があるため、ポートの内側に何かを貼り付けないでください。

あなたはポートが汚れていると思うなら、あなたは糸くずや汚れを吹き飛ばすために圧縮空気の缶を使用しようとすることができます。あなたがラッキーで汚れがこのようにして取り除かれるならば、あなたは問題を解決することができるかもしれません。

別の電池を使う

お使いのデバイスの良いところは、そのバッテリーが取り外し可能であるという事実です。これは、問題がバッテリーのみに限定されている場合、それを交換するのは簡単な解決策であることを意味します。バッテリーの問題かどうか、どうやってわかりますか？それは本当に簡単です。別の電池を使用してください。あなたが同じ電話を持っている人を知っているなら、彼/彼女のバッテリーを使ってみてください、そしてそれがあなたの電話の電源を入れるかどうか確かめてください。別のJ7バッテリーにアクセスできない場合は、あなたのような問題に対処している地元の店を訪問し、それらが既知の実用的なJ7バッテリーを使用させることができるかどうかを確かめてください。あなたがそれがバッテリーの問題であるかどうかを決定的に知る方法がないので、完全に新しいバッテリーを買うのを避けてください。

デバイスを別のモードで起動してみます

お使いのデバイスが充電に失敗する理由の1つは、Androidの不具合です。確認するには、あなたは他のブートモード、すなわち回復モードとダウンロード/オーディンモードに電話を再起動しようとすることができます。これらのモードはAndroidとは無関係に動作します。つまり、Androidオペレーティングシステムが動作する必要はありません。彼らは異なるコードを使用しているので、それらは動作するのにAndroidに依存しません。問題の主な理由がマザーボードまたはハードウェアに関連していない限り、電話機は何らかの方法で元に戻すことができるはずです。

代替モードで起動するには、次の手順に従います。

回復モードで起動します 。

30分以上充電してください。
HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
Samsung Galaxyのロゴが画面に表示されたら、電源キーを離しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
このモードでは、キャッシュパーティションを消去するか、出荷時設定にリセットすることができます。

ダウンロードモードで起動します 。

30分以上充電してください。
HomeキーとVolume DOWNキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
Samsung Galaxyのロゴが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量ダウンキーを押し続けます。
ダウンロード画面が表示されるまで待ちます。
ダウンロードモードでは起動できるが他のモードでは起動できない場合は、在庫のあるファームウェアまたはカスタムファームウェアをフラッシュするしか方法がない可能性があります。
その方法についてのガイドを探すには、Googleを使用してください。

お使いの携帯電話がこれらのモードのいずれかで起動する場合、問題は工場出荷時の状態へのリセットまたはファームウェアのロールバック/フラッシュによって解決される可能性があるので、それは良い兆候です。

修理のためにサムスンまたは関連当事者に連絡する

上記の手順がすべてうまくいかない場合、問題はハードウェアの誤動作が原因であることを意味します。問題を特定するには、Samsungまたは独立したサービスセンターにデバイスのチェックを任せる必要があります。このようなハードウェアの原因は、バッテリの不良、電源管理ICの誤動作、または未知のコンポーネントの故障が原因である可能性があります。このため、あなたは専門家に診断を任せなければなりません。

問題2：Galaxy J7が充電されず、充電しても電池残量が低下し続ける

私は電話のバックパネルを外して、その中に水があること、そして燃やされた匂いのようなものを発見しました。 それ以来ずっと、私がそれを差し込むとき、それはそれが充電していることを示していますが、それは充電を落とし続けています。 私はそれがバッテリーであるとは思わない。なぜならそれは家族の一員J3の中で、ただ私の中ではないときに充電されるからである。 任意の助けは大歓迎です。 ありがとうございました。 - Robby.catney

解決策：こんにちはRobby.catney。水が何らかの理由であなたの携帯電話に流れを見つけた場合、現時点であなたが抱えている問題を引き起こす故障したハードウェアコンポーネントがなければなりません。完全な診断を行うことができるように、湿った電子機器を扱う店に必ず機器を持参してください。私たちのブログはハードウェアトラブルシューティングと解決策を提供しないので、私たちが助けるためにできることはあまりありません。

デバイスに重大なハードウェアの誤動作がないかどうかを確認するには、部品を分解して、米の袋を使用してデバイスを乾かします。あなたがそれを米の袋に入れる前に、修理店が使用するアルコールの種類を使用してすべてをきれいにするようにしてください。クリーニングを行う前に、コンポーネントがショートしないように、バッテリーが外されていることを確認してください。あなたがアルコールですべてをきれいにした後、それはあなたが数日間米の袋に分解された部品を残すことができる時です。米の袋を使用して電子機器を乾かす方法に関するより詳細な手順については、必ずそれについてより多くの研究を行うようにしてください。

コンポーネントを乾燥させても、影響を受けるコンポーネントにすでに存在している損傷は修正されません。電話機をすべて組み立てても問題が解決しない場合は、Samsungまたは専門家に連絡してください。

問題3：Galaxy J7の黒い画面の問題、電源が入らない

私は自分の携帯電話を見ていて、アプリをクリックしたときに自分の携帯電話の画面が真っ暗になり、それ以来それをオンにすることができなかった。 私はあなたの電話のトラブルシューティングのために私がオンラインで読むすべてのステップに従った。 それは間違いなくバッテリーが50％にあったので充電の問題ではありません私はそれを充電に入れた場合、充電が表示されないことを示すために通常電話の上部に表示されるライト。 まるで私の電話がどこかで死んだように思えます。 私は現在国外にいるので、誰にも見られないのです。 お願いします。 - フランキー

解決策：こんにちはフランキー。お使いの携帯電話が請求されない、またはまったくオンにならない可能性がある理由の詳細なリストを提供しました。上記のKeempeeに対する私達の提案を訪問し、それらのうちのどれかが助けるかどうか確かめてください。