サムスンギャラクシーノート5の指の問題とその他の関連問題に応答しない

#Samsung #Galaxy＃Note5をお持ちの読者が彼らのデバイスで経験した問題を解決するのを助けることを目指している私たちのトラブルシューティングシリーズの別の記事へようこそ。 この特定のモデルは2015年にリリースされ、そのSペンのおかげで生産性タスクのための最も強く推奨されているスマートフォンの1つです。 このデバイスの優れた機能には、5.7インチのSuper AMOLEDディスプレイ、4GBのRAMを搭載したオクタコアプロセッサ、16MPのOISカメラなどがあります。 これは確かな電話ですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 今回のトラブルシューティングシリーズの今回の記事では、指の問題やその他の関連する問題に反応しないGalaxy Note 5に取り組みます。

サムスンギャラクシーノート5またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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注5：指に反応しない

問題： 私のサムスンのノート5は、最後の3日私の指に反応しません。 Spenはまだ動作します。 ベライゾンに連れて行かれて、彼らは働かなかった工場リセットをしました。 2017年11月2日の最終更新以降のようです。N920VVRS3CQI3。 私のモデル番号 SM-N920Vです。 Androidのバージョン7.0。 Androidセキュリティパッチレベル。 2017年10月1日Knox 2.7.1

解決策：この特定の問題に対してあなたができる最善のことはあなたの電話データをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットすることです。 リセットしても問題が解決しない場合は、電話機のデジタイザが破損している可能性が非常に高いです。 その場合は、サービスセンターでこれを確認する必要があります。

注5画面が機能しない場合のデータの回復

問題： こんにちは！ 先日Samsung Note 5を落としましたが、応答がなくなりました。 私がインターネットを見回したとき、そして私がそれを何人かの技術者によってチェックしてもらったとき、彼らはスクリーンがおそらく壊れていると言った。 データを修正せずに古い電話からデータを回復できるかどうかと思いました。 ありがとうございます。

解決策：残念ながら、Androidオペレーティングシステムは安全な環境なので、セキュリティ対策を迂回する必要があるため、電話スクリーンが機能しない限り、電話データを復元することはできません。 あなたがあなたのデータを回復することができる前にあなたは最初に電話を修理しておくべきです。

注5 Kodiは新しいソフトウェアアップデートに取り組んでいません

問題： 新しいオペレーティングシステム番号7を入手してから、大きな歪みが原因で私のKodiがヘッドフォンジャック経由で使用可能になりました。 私の携帯電話はギャラクシーノート5であり、私はそれを通してコディを使うのが大好きですが、6から7への新しいソフトウェアアップデート以来、私はこの問題に関して少しの助けでもコディを楽しむことができませんでした。

解決策：この場合、Kodiアプリをアンインストールしてから、Google Playストアから新しいバージョンをインストールします。 別のヘッドフォンを使用していても問題が発生するかどうかも確認する必要があります。 それでも問題が解決しない場合は、この問題に関してアプリ開発者に連絡する必要があります。

注5 Blue Linkアプリが機能しない

問題： Hyundai Sonataとのリモート通信を可能にするHyundaiの「Blue Link」の以前のバージョンを持っていました。 2014年のSonataを持っていて、Blue Linkアプリはうまくいった。 私は最近2017 Sonataを購入しました、そして、アプリはそれでうまくいきませんでした。 ブルーリンクへの電話は、アプリが古いことを示唆していた、と私は最新バージョン - Android用ブルーリンク3.9.6が必要でした。 更新して最初の画面に行き、Eメールとパスワードを入力すると、Blue Linkデスクトップに一連のボタン（ロック、ロック解除、リモート開始、停止、ライト、ホーン）が表示されます。 一番上には、私の現在のモデル（2017 Sonata）とVIN番号が点滅しています。 選択すると、入力したPIN番号を尋ねる画面が表示されます。 古いバージョンでは、選択内容を確認するテキストが表示され、選択内容が車両で確認されます（ドアのロック解除など）。 さて、PINを入力するとすぐに、ボタンが表示されているフロント画面に戻り、何も起こりません。 ヒュンダイのサイト - Myhyundai.comに行き、サポートされているBlue Link携帯電話の情報を調べると、私の電話が現れる。 しかし、人々が不満を言っている他のサイトを訪れたり、Blue Linkサポートと話したりしても、私の電話ソフトウェアはサポートされなくなったと彼らは言っています。 だから、私の携帯電話をアップグレードするのではなく、回避策はありますか？ 唯一の選択肢は1）別の電話を手に入れる[これをしたくない]、または2）私の電話を次のOSにアップグレードすることです。 正しく従わないと悪夢になる可能性があります。 ご提案ありがとうございます。

解決策：今できる最善のことは、電話機が最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認することです。 アップデートを入手できない場合は、Odinを使用してアップデートされたファームウェアファイルを手動でフラッシュする必要があります。 Sammobileウェブサイトからあなたの電話の最新のファームウェアファイルを入手することができます。それはまたあなたの電話をフラッシュする方法についての指示を得ることができる場所です。

注5画面は黒です

問題： こんにちは、私の電話はうまくいきました、それから私は2時間半それを去りました、そして、ロックスクリーンは青と紫で着色された下半分が黒に着色されていました。 寒い日に外に出ていたので寒いと思いました。 もう2時間放置したところ、2/3の周りは黒く覆われていて、一番上の部分は濃い茶色がかっています。 それは無反応であり、私はそれをオンとオフにすることしかできません。 私は何をすべきか？

解決策：今すぐできる最善のことは、問題がソフトウェアの不具合によるものかどうかを確認することです。 これを行うには、復旧モードで電話を起動してから、ここから工場出荷時設定にリセットする必要があります。 リセットすると電話データが消去されることに注意してください。 それでも問題が解決しない場合は、ディスプレイの不良が原因である可能性があります。その場合は、サービスセンターで確認してください。

注5：ランダムに再起動

問題： 使用中の私の電話はそれをそれ自身を再起動することにしました。 それは最近これをしていました、それは二度振動してそれからそれ自身をオンにしますそして今それはオンに戻りません。 空白の画面しかなく、照明や振動はありません。 電話は完全に空白です。 どうすれば修正できますか？ そして、それはソフトウェアのアップデートだったのでしょうか。

解決策：今できる最善のことは、電話機を充電器に接続して少なくとも20分間充電させることによって、電話機のバッテリが十分に充電されていることを確認することです。 電話を充電器に接続した状態で、電源を入れてみてください。 それでも電話機の電源が入らない場合は、すでにハードウェアコンポーネントの不良が原因である可能性があります。 あなたが今できる最善のことは、電話をサービスセンターに持って行き、それをチェックしてもらうことです。