サムスンギャラクシーS5ファームウェアのアップグレードは問題&その他の関連問題が発生しました

#Samsung #Galaxy#S5は、市場で入手可能な数少ないAndroidスマートフォンの1つで、いくつかの主要なソフトウェアの更新が行われています。 最初にAndroid KitKat上でこの携帯電話を実行していた後、Android Lollipopを入手し、今ではAndroid Marshmallowに更新されています。 これらのアップデートは、電話のパフォーマンスを向上させるためのいくつかの新しい改善を電話にもたらします。 最新のアップデートを実行しているこの携帯電話モデルの所有者は、自分のデバイスのパフォーマンスに非常に満足しています。 ただし、この電話で特定のソフトウェアの問題が発生する可能性がある場合がありますが、それらについては今日説明します。 この最新シリーズのトラブルシューティングシリーズでは、Galaxy S5ファームウェアのアップグレードで問題とその他の関連問題が発生しました。

サムスンギャラクシーS5またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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S5ファームウェアのアップグレードで問題が発生した

問題: 最新のファームウェアへのアップグレード中で、ダウンロードはうまくいきましたが、インストールに失敗しました。 私はKiesでUSB経由でこれをやっていました。 これで、電話機には「ファームウェアのアップグレードで問題が発生しました」というメッセージだけが表示されます。 その後、KiesでEmergency Software Recoveryを試みますが、毎回失敗します。 左上の電話には、オーディンモードと、製品、現在のバイナリ、システムステータス、再アクティベーションロック、Knox保証無効、クアルコムセキュアブート、セキュアダウンロード、UDCスタートを含む詳細が表示されています。 ハードリセットを試みてダウンロードしようとしましたが、進行状況がどこにも行かないことを示していません。 喜んで受け入れられたチアーズ

解決策: OTA方式を使用してアップデートを試みましたか? これでうまくいかない場合は、Kiesの使用に集中してください。 今私たちの問題は、電話がアップデートをダウンロードすることはできますが、それをインストールすることができないということです。 これが起こる理由はいくつかあります。 ただし、最初に以下の手順に集中してください。

  • 電話機をコンピュータに接続するときは、別のUSBコードを使用してください。
  • コンピュータに最新のアップデートがインストールされていることを確認してください。
  • 最新のKiesバージョンを実行していることを確認してください。
  • 必要なドライバがコンピュータにインストールされていることを確認してください。

次のステップは電話自体をチェックすることです。 これがメジャーなソフトウェアアップデートであるならば、あなたはあなたの電話のいくらかの内部記憶スペースを解放する必要があるでしょう。 これを行う最善の方法は、出荷時設定へのリセットを実行することです。 リセットを実行する前に、必ず最初に電話データをバックアップしてください。リセットが完了したら、もう一度アップデートを実行してください。

上記の手順が失敗した場合は、手動でアップデートを電話機にフラッシュすることを検討してください。 これを行う方法についての指示はオンラインで人気のあるAndroidフォーラムのいくつかで見つけることができます。

S5 Samsungアクセサリサービスはソフトウェアの更新後に停止しました

問題: 先週、私の電話が更新され、今ポップアップしているのは“ Samsungアクセサリサービスが停止しました”というメッセージです。それから私は自分の電話を使うことができません。それはサムスンS5です。 何が起こっているのか知っておく必要がありますか?

解決策:この問題がソフトウェアのアップデート後に発生した場合、それはおそらくお使いのデバイスのSamsung Gear VRアプリが原因です。 このアプリを無効にして、エラーメッセージがまだ表示されるかどうかを確認してください。 そうでない場合は、Gear VRアプリを有効にしてキャッシュとデータを消去します。 アプリのアップデートをアンインストールします。 電話を再起動して、Gear VRアプリを更新します。 この問題は修正されるはずです。

それでも問題が解決しない場合は、出荷時設定へのリセットを検討してください。 リセットを実行する前に、必ず電話データをバックアップしてください。

S5は同じアップデートをインストールし続ける

問題: 新しいアップデートをインストールするためのポップアップが表示され、ソフトウェアが正常にインストールされたという通知が表示されました。 問題は、1日後に更新プログラムをインストールするように言ってきたことです。 だから私はそれが新しいものだと思った…。 私はすでにこれを4回しました、そして、それは戻って来続けます。 どうして? これを止めるには? 私はサムスンS5を持っていますありがとう。

解決策:同じソフトウェアアップデートの通知を受け取り続けると、ソフトウェアの不具合が原因である可能性があります。 私はあなたがあなたの電話データをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットすることを勧めます。 リセットが完了すると通知は停止します。

S5は凍結し続ける

問題: こんにちは、私は2年間サムスンギャラクシーS5を今持っています。 私が最初に購入した月の後でさえも、電話は再開していました。 今、私は最後のソフトウェアアップデートの後にそれをフォーマットしたので、それはそれ自身を再起動するより、2つの振動信号より2秒間ディスプレイをフリーズし始めました。 バッテリーは問題ないようです。 フォーマットし直しましたが、1週間後に同じ問題が発生します。 過熱ですか? 設定に問題はありますか? 天気ウィジェットはそれ自体で更新されています。以前は更新されるように場所を切り替える必要がありました。 これが突然の再起動の原因となっている設定だと思いますが、どこでこれをオフにするかわかりません。 それとも他の提案がありますか? ありがとうございました。

解決策:この特定の問題では、この問題を引き起こす可能性があるいくつかの要因を確認する必要があります。 以下のトラブルシューティング手順に従って問題を解決してください。 問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。

  • 不良バッテリーがこの問題を引き起こす可能性があるので、新しいバッテリーを入手してみてください。
  • あなたの携帯電話にmicroSDカードがインストールされていますか? 削除してみてください。
  • セーフモードで電話機を起動してから、このモードで問題が発生するかどうかを確認します。 そうでない場合は、問題はインストールしたアプリが原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
  • あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。 リセットが完了したら、まだあなたの携帯電話に何もインストールしないでください。 それでも問題が解決しない場合は、最初に確認してみてください。

上記の手順で問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持っていき、確認してください。

S5が新しいソフトウェアアップデートを入手できない

問題: AT&TからS5 ACTIVEがあります。 ファームウェアのバージョンはG879AUCU2BOF3、Android 5.0です。 電話では、ビルド日は2015年7月30日であると述べています。私は5.1、さらには6.0が出ることを知っています。 電話とKiesでソフトウェアのアップデートを確認すると、電話が最新であると表示されます。 以前は、バージョンをダウンロードし、ロードを開始してすぐに失敗していました。 私はそれ以来3GBの空き容量が必要であることを学びました。 私は3GBを超える空き容量を作成しましたが、今では新しいリリースも表示されません。 完全なリセットをせずにアップグレードを強制するにはどうすればよいですか? 完全なリセットが唯一の方法である場合、Kiesバックアップはすべてのアプリケーション、設定および設定を完全に復元しますか?

解決策:この問題については、電話を使って電話データをバックアップしてから、工場出荷時設定にリセットすることをお勧めします。 リセットが完了したら、あなたはOTA方法を使用するか、あなたの電話をKiesに接続することによって更新をチェックすることができます。

お使いの携帯電話が公式のアップデートを入手するためには、下記の条件を満たす必要があります。

  • あなたの電話は根ざしてはいけません。
  • あなたの携帯電話は、そのストックソフトウェアで実行されている必要があります。
  • あなたの携帯電話がロック解除された機器であるならば、それはそのオリジナルのネットワークで動いていなければなりません。

それでも電話ソフトウェアを更新できない場合は、手動で更新されたソフトウェアファイルで電話を点滅させることを検討する必要があります。 お使いの携帯電話をフラッシュする方法についての説明は、オンラインで人気のあるAndroidフォーラムのいくつかにあります。

S5アップデートが得られない

問題: こんにちは基本的に私は電話を買いました、そしてそれが英国でAT&T Imであることに気づかなかったのでEEを使ってください。 しかし、私はアップデート6.0が出ているのを聞いたが、それは私の電話が最新であると言っているのはそのAT&T電話だからである?

解決策:これがもともとAT&T電話だった場合、それはあなたがEEで動いている電話のためにアクセスできないAT&Tサーバーで更新をチェックすることになります。

Kiesが動作しているコンピュータにあなたの電話を接続してみて、それからあなたがソフトウェアを使ってアップデートをすることができるかどうか確認しなさい。 それができない場合は、手動でアップデートをフラッシュすることを検討してください。 お使いの携帯電話のソフトウェアをフラッシュする方法についての説明は、オンラインで人気のあるAndroidフォーラムのいくつかにあります。