サムスンギャラクシーS6エッジ電源ボタンが濡れた問題＆その他の関連問題を取得した後に動作していない

#Samsung #Galaxy＃S6Edgeは、主にガラスと金属で作られたボディを備えたモダンなデザインの2015年の主力電話です。このデバイスの1つの明確な特徴は、現在ほとんどの新しい携帯電話モデルの間で人気のある機能であるその湾曲したエッジディスプレイです。この携帯電話の優れた機能のいくつかは、Corning Gorilla Glass 4保護付きの5.1インチSuper AMOLEDディスプレイ、3GBのRAMを搭載したオクタコアプロセッサ、16MPのリアカメラ、そして2600mAhのバッテリーなどです。これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。今回のトラブルシューティングシリーズの最新版では、ぬれた問題やその他の関連問題を解決した後にGalaxy S6 Edge電源ボタンが機能しなくなることに取り組みます。

Samsung Galaxy S6 Edgeまたは他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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ぬれてもS6 Edgeの電源ボタンが機能しない

問題： 娘が自分のギャラクシーS6の端をトイレに落とした。 まだ電源が入っていますが、電源ボタンが機能せず、Googleアシスタントが起動し続けます。 家には乾いたご飯はありません。 それを再び機能させるために他に何ができるでしょうか。 我々はそれを請求するべきですか？

解決策：電話が濡れた場合は、電話の中に水や湿気がないことを確認する必要があります。通常この場合、あなたは少なくとも48時間米の袋に電話を入れる必要があるでしょう。米は携帯電話の中の水分を吸収します。あなたが米の袋を持っていない場合は、それからあなたは少なくとも48時間、2、3のシリカゲル乾燥剤を入れた容器に電話を置くべきです。これが完了したら電話の電源ボタンがはたらいているかどうか確認して下さい。もしそうでなければ、それは水によって損害を受けているかもしれません、その場合あなたはこれをサービスセンターでチェックさせる必要があるでしょう。

S6 Edgeがオンにならないウェット後に充電されない

問題：私は誤って水を少しかけたので液体だと思います…。そして今、電話がオフになってオンにすることはできませんし、充電はあなたが何らかのアドバイスを手伝うことができないでしょうか？

解決策：この場合にできる最善のことは、電話を米の袋に少なくとも48時間入れることです。米は携帯電話の中の水分を吸収します。これが完了したら、最初に圧縮空気の缶を使用して電話の充電ポートをきれいにしてから少なくとも20分間電話を充電してください。電源ボタンと音量ダウンボタンの両方を少なくとも10秒間押し続けて、電話機の電源を入れます。

上記の手順で問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持って行き、電話が既に水で損傷している可能性があるので確認する必要があります。

Bluetoothヘッドフォン使用時にS6エッジのピッチが高い

問題： 私は最近Plantronics Bluetoothを手に入れました。 数週間前まではうまくいきました。 私がどんなアプリからでも私の電話のマイクボタンを押すたびに、それは高いピッチのノイズを発します。 私はそれをPlantronicsに報告しました、そしてそれはブルートゥースではないと言いました、しかしそれは私のギャラクシーS6の端でした。 それが他のどの電話でもこれをしないのは当然だ。 これは彼らの答えでした…..私たちはこの状況を確認し、この問題はヘッドセットから来ているのではないようです、このケースではAndroid携帯からのVoice Appがサムスンのほとんどがこれを提示しているようです。 Voice Appのバージョンが違うと、バージョン17がこの問題のあるバージョンのように見えますが、バージョン16以下で試すことができます。 これについてのどんなアドバイスでも、そしてそれをどうやって行こうと思いますか。

関連問題： 私のAndroid Samsung Edge 6は、約4日前まで完璧に動作しています。 設定の変更を覚えていません。 私はSprintの技術を使って電話をかけていました、そして我々は工場リセットをして、すべてのキャッシュをクリアして、すべてのデフォルトプログラムを削除しました。だから私は私のブルートゥース（それらのいずれか）を使用するとき、私が試して話すたびに約9秒間持続する非常に大きなバックフィードノイズがあることが問題です。 とても迷惑です。 助言がありますか？

解決策：これは最近のアップデートによってもたらされたソフトウェア関連の問題である可能性があります。この問題を解決するためには下記のステップを実行する必要があります。

- 新しいソフトウェアアップデートが利用可能かどうかを確認してから、それに応じて電話機をアップデートします。
- セーフモードで携帯を起動します。問題はこのモードで起こりますか。そうでない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
- 回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを拭いてみてください。
- あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

S6 Edgeでソフトウェアアップデートをダウンロードできない

問題： 私のサムスンS6エッジG925私はいくつかの問題を抱えている。 それはソフトウェアの更新を要求したときには応答しません。 ソフトウェアアップデートをダウンロードできません。 SIMカードを挿入した場合もネットワークに登録されません。 私がやること？

解決策：電話機がアップデートを取得できず、電話機がネットワークに登録されないという問題が最も関連している可能性があります。この場合最初にすべきことは、電話からSIMカードを取り出し、それを別の装置に挿入することです。これにより、SIMカードが機能しているかどうかを確認できます。 SIMが機能しない場合は、これを交換することを検討してください。ただし、SIMが機能する場合は、出荷時設定にリセットして電話機のトラブルシューティングを行う必要があります。リセットを実行する前に、必ず電話データをバックアップしてください。リセットが完了したら、電話機がネットワークに登録され、ソフトウェアアップデートを取得できるかどうかを確認します。

それでも問題が解決しない場合は、サービスセンターに持ってきて確認する必要があります。

S6 Edgeがテキストメッセージを受信しない

問題： こんにちは、私はサムスンギャラクシーS6エッジを持っており、スプリントネットワーク上にあるTelloを使用しています。 バージョン7.0があります。 私は私が最近いくつかのテキストを受け取っていないことに気づいた。 私は複数の人からテキストを受け取ることはできませんが、私はまだ彼らからいくつかのテキストを受け取ります。 メッセージが送信者の電話に「送信済み」と表示されていますが、デバイスに表示されません。 私が受信できなかったメッセージの中には、AndroidデバイスとAppleデバイスの両方、そしてPixelデバイスから来たものがあることを私は知っています。 問題が発生したとき、私はWiFi経由ではありませんでした。 私はGoogleのAndroid Messagesアプリを使っています。 私はあなたが助けることができると思います。 ありがとう。

解決策：通常、携帯電話にテキストメッセージが表示されない場合、これは通常ネットワーク関連の問題です。電話が受信している信号が弱いときに問題が発生するかどうかを確認してください。この問題の原因となっている可能性のあるネットワークアクティビティがある場合は、通信事業者に連絡する必要があります。問題がネットワークに関連していない場合それはそれから下記にリストされているステップを実行することによって電話を解決する時間です。

セーフモードで電話機を起動してから、このモードで問題が発生するかどうかを確認します。そうでない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
回復モードから電話のキャッシュパーティションを拭いてみて、問題がまだ発生するかどうかを確認してください。
あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。リセットが完了したら、電話機にアプリをインストールしないでください。それでも問題が解決しない場合は、最初に確認してみてください。

S6 EdgeはWi-Fiに接続されているがインターネットに接続されていない

問題： 私のサムスンS6エッジは最近私のWifi信号を落とし始めました。 それは私のwifiに接続していますが、インターネットに接続していません。 「インターネットが利用できない可能性があります」と言っていますそれは非常にイライラする、私はほとんどすべてを試して何もしませんでした。 助けてください！

解決策：この場合最初にすべきことは、電話が接続しているWi-Fiネットワークで問題が発生しているかどうかを確認することです。特定のWi-Fiネットワークでのみ発生する場合は、そのネットワークのルーターに問題がある可能性があります。電話機がWi-Fiネットワークに接続したときに問題が発生した場合は、以下のトラブルシューティング手順を実行してください。

携帯電話からWi-Fiネットワークを忘れて、もう一度接続します。
セーフモードで電話機を起動してから、このモードで問題が発生するかどうかを確認します。そうでない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します。

上記の手順で問題が解決しない場合は、出荷時設定へのリセットを検討してください。リセットを実行する前に、必ず電話データをバックアップしてください。