アップデートのサムスンギャラクシーS6のインストールが失敗する問題&その他の関連問題

スマートフォンを入手したときにすぐにやるべきことの1つは、新しいソフトウェアのアップデートがあるかどうかを確認することです。これらは定期的にデバイスにプッシュされるためです。 たとえば、#Samsung#Galaxy#S6は、常にソフトウェアの更新を受けているモデルの1つです。 この電話が2015年にリリースされたとき、それは最初にAndroid Lollipopで実行されていました。 今日、正式なNougatアップデートはすでにこのデバイスで利用可能です。 電話のソフトウェアを更新するのは非常に簡単ですが、特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 この最新シリーズのトラブルシューティングシリーズでは、アップデートのGalaxy S6インストール失敗問題およびその他の関連問題に取り組みます。

サムスンギャラクシーS6またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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S6アップデートのインストールに失敗する問題

問題: 私のS6は5.1.1で動けなくなり、インストールアップデートがクラッシュし続けます。 キャッシュの消去、工場出荷時の設定へのリセット、そして何もしていません。 アップデートはダウンロードされますが、インストールは約32%完了で失敗します。

Android 5.1.1

セキュリティパッチ2016-02-01

G920AUCU5APK1

ビルド#LMY47XG920AUCU3BOJ9

これは、箱から出してすぐに使えるAT&Tネットワーク用の真新しい電話です。

解決策:通常、工場出荷時の状態にリセットした後で、正常にダウンロードされればアップデートをインストールできます。 それでもまだインストールに失敗するので、あなたはアップデートをインストールするためにスマートスイッチを使用しようとするべきです。 これを行うには、コンピュータに最新バージョンのSmart Switchをインストールする必要があります。 USBコードを使用して電話機をコンピュータに接続すると、デバイスをアップデートするように求められます。 画面の指示に従ってアップデートを実行してください。

上記の手順が失敗した場合は、アップデートされたファームウェアファイルをデバイスにフラッシュする必要があります。 SammobileのWebサイトで、ファームウェアファイルと携帯電話のフラッシュ方法の説明を入手できます。

S6は電話ソフトウェアを更新することができません

問題: こんにちは、私はOTA経由でもKIES経由でもAndroidバージョンを更新することができません。 私はそれを最新のバージョン7.0または6.0.1にアップデートするつもりです。 あなたが私を助けることができたら感謝します、ありがとう。 よろしく

解決策:これは上記で説明した問題と似ています。 あなたが最初にしたいと思うことはあなたの電話データをバックアップすることです。 これが完了したら回復モードで電話を開始しそして次にデバイスのキャッシュパーティションを拭きます。 工場出荷時設定にリセットしてください。 これが完了したらすぐにあなたの電話ソフトウェアを更新してみてください。

あなたがソフトウェアを更新することができない場合、あなたの電話は以下の通りである更新を得るために必要とされるいくつかの要件を満たさないかもしれません。

  • あなたの電話は根ざしてはいけません。
  • お使いの携帯電話は、カスタムソフトウェアで実行してはいけません。
  • 携帯電話のロックを解除した場合は、更新サーバーにアクセスするために、元のネットワークで実行されているはずです。

今電話を更新する最もよい方法は更新されたファームウェアファイルで電話をフラッシュすることです。 あなたはSammobileウェブサイトからあなたの電話のファームウェアファイルを入手することができます。 あなたはまたこのウェブサイトからあなたの電話をフラッシュする方法に関する指示を得ることができます。

最新のソフトウェアアップデート後、S6 Netflixアプリが動作しない

問題: 私はS6を1年以上持っています。 私は私のAndroid携帯電話上でnetflixを多用しています。 約1ヵ月前にNetflixは機能していなかった、私は彼らが私がしたそれを強制終了するように私に言ったそれらを鳴らし、そしてそれは再び機能し始めた。 今週私は自分の携帯電話を新しいOSにアップデートし、それがNetflixの動作を停止した。 私は彼らに連絡を取りましたが、何も問題を解決していません、彼らはそれがこの問題を持っているのはS6だけであり、グーグルプレイに関するコメントはその記述を反映していると言いました。 S6を以前のOSに復元する方法を教えてください。または、Netflixを再び機能させる方法を教えてください。 残念ながら、旅行中はスマートテレビを持ち帰ることができないので、携帯電話にnetflixが必要です。

解決策:多くのS6所有者が電話ソフトウェアをアップデートした後もこの問題と同じ問題を抱えているので、Netflixアプリがそのアップデートとの互換性の問題を抱えている可能性が非常に高いです。 アプリ開発者はNetflixアプリを更新して、この更新でうまく機能するようにしてください。

このアップデートが届くのを待つことができない場合は、電話ソフトウェアを以前のバージョンにダウングレードすることをお勧めします。これは長いプロセスなのでお勧めできません。 以前のファームウェアファイルを手動で電話機にフラッシュする必要があります。 このルートに行きたければSammobileウェブサイトから古いファームウェアファイルを入手することができます。 あなたの携帯電話をフラッシュする方法についての説明もそのウェブサイトで提供されています。

S6アプリがクラッシュし続ける

問題: アプリケーションを開こうとしても、アプリケーションが繰り返しクラッシュしてしまい、ホーム画面に戻るために画面がすべてのプロセスを終了し続けます。 リセット、10〜15分間デバイスの電源を切る、工場出荷時のモードに戻す、などすべてを試してみました。 まるで「戻る」ボタンが私の手を触れずに常に押されているかのようです。

解決策:問題を解決しない出荷時設定へのリセットをすでに実行しているので、これはすでに障害のあるハードウェアコンポーネントが原因であるように見えます。 この場合の最善の方法は、電話をサービスセンターに持ってきて確認してもらうことです。

S6画面のちらつきが白い線で緑色の色合い

問題: こんにちは。 私は自分の携帯電話を充電器から外したところ、スクリーンはそれに緑色の色合いを帯びており、いくつかの白い線が常にちらついている。 まったく濡れていません。 私もそれを数回再起動しました、そしてそれは助けになりませんでした。 助けてください!

解決策:この場合に最初に行うことは、インストールしたアプリがこの問題を引き起こしているかどうかを確認することです。 これを行うには、セーフモードで携帯電話を起動する必要があります。 電話機がこのモードで動作しているときは、ダウンロードしたアプリの実行が禁止されている間、プレインストールされたアプリのみの実行が許可されます。 これにより、アプリ関連の問題を簡単に特定できます。 このモードで問題が発生しない場合は、ダウンロードしたアプリが原因と考えられます。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

セーフモードでも問題が解決しない場合は、次のステップとしてシステムの不具合が問題の原因であるかどうかを確認します。 あなたはあなたの電話データをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットする必要があるでしょう。 リセットが完了したら問題がまだ発生するかどうか確認して下さい。

上記の手順で問題を解決できない場合は、すでにハードウェアコンポーネントの不良が原因でディスプレイが悪くなっている可能性があります。 あなたは電話をサービスセンターに持ってこなければならないでしょう、そして、これがそうであるかどうかチェックしてもらいます。

S6は濡れた後にホットボタンが機能しない

問題: こんにちは私のサムスンS6は大雨で濡れました。 今は電源ボタン部分から熱くなっています。 そして、タッチボタンは機能していません。また、タッチボタンが点灯しないようにしています。それらは交換可能か、または修理可能ですか。

解決策:お使いの携帯電話が濡れたので、今すぐしたいのは乾いていることを確認することです。 乾いた布で電話機の外側を拭きます。 目に見える液体がなくなったら、少なくとも48時間携帯電話を米袋に入れてください。 米は携帯電話の中の水分を吸収します。

48時間経っても問題が解決しないかどうかを確認してください。 もしそうなら、電話は水による被害を受けている可能性があります。 あなたはこれをサービスセンターに持ってきてそれをチェックしてもらう必要があるでしょう。

S6サウンドが乱れる

問題: 数分おきに音がこもって鳴り、それから約10〜30秒後には通常の音に戻ります。 、そして任意のBluetoothデバイスとそれは非常に迷惑です。 そして、私はそれを解決する方法についてインターネット上で何かを見つけることができません

解決策:今すぐ最初にしたいことは、インストールしたアプリが問題の原因であるかどうかを確認することです。 これを行うには、セーフモードで携帯電話を起動する必要があります。 このモードで問題が発生していないか確認してください。 そうでない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

セーフモードでも問題が発生する場合は、工場出荷時の状態にリセットすることをお勧めします。 リセットを実行する前に、必ず電話データをバックアップしてください。 リセットが完了したら、電話機にアプリをインストールしないでください。代わりに、問題が解決しないかどうかを最初に確認してください。

上記のステップが問題を解決しない場合それからサービスセンターに電話を持って来、それをチェックしてもらう必要があります。