サムスンギャラクシーS7エッジprocess.com.android.phoneは問題&その他の関連問題を停止しました

#Samsung #Galaxy#S7Edgeは、2016年にSamsungによって発売された2つの主力電話のうちの1つです。その主な機能は、両端を囲む5.5インチのスーパーAMOLEDディスプレイです。 その他のハードウェア仕様はS7の仕様と似ていますが、Edgeの使用時間が長いほど3600mAhの大容量バッテリーを使用している点を除けば、ほとんど同じです。 これは堅実な性能の携帯電話ですが、特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 この最新シリーズのトラブルシューティングシリーズでは、Galaxy S7 Edge process.com.android.phoneが問題とその他の関連問題を解決しました。

Samsung Galaxy S7 Edgeまたは他のAndroidデバイスをご利用の場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

このシリーズの前の部分を閲覧したい場合は、このリンクをチェックしてください。

あなたは私たちのFacebookやGoogle +のソーシャルメディアアカウントでも私たちに連絡することができます。

S7 Edge process.com.android.phoneが停止しました

問題: 私はちょうどこの電話を買って、私の古い電話から私のsimカードを移動しました。 私はそれが私の古い電話でそれをすることができるのでキャリアの問題ではないことを知っています。たとえば、電話以外の番号をテキストするとき、私は私の街のトランスリンク番号(33333)バスの到着時間 またはコンテストのためにラジオ局番号(104104)にWINをテキストで送ってください。 しかし、今この携帯電話では、私はそれらをテキストするとき、それは言う:「プロセスcom.android.phoneは停止しました」とアプリをクラッシュさせます。 Textraをストックアプリではなくメッセージングアプリとしてダウンロードしようとしたが、それでも問題がある。 私の問題をグーグルから、それは私の "プレミアムのSMSを許可する"設定かもしれませんが、私はメッセージサービスとメッセージアプリの両方の権限に入るとき、そのためのメニューには何もありません。 また、settings-apps-specialアクセスを行ったときには「プレミアムSMSを使う」がありますが、そこに入るとリストには何も表示されず、「許可」などを選択する場所はありません。

解決策:この問題はソフトウェアの不具合が原因であると思われます。 この問題を解決するには、まずセーフモードで電話を起動してみてください。 電話機がこのモードで動作しているときは、プリインストールされているアプリのみが実行を許可されています。 このモードで問題が発生しない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。 それでも問題がセーフモードで発生する場合は、以下の手順に従ってください。

  • 回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します。 問題が解決しないかどうか確認してください。
  • あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

リセットすると、問題はおそらく消えます。 初回からプレミアム番号にテキストメッセージを送信すると、許可を求めてポップアップが表示されます。 必ず許可オプションを選択してください。

S7 Edgeがグループテキストメッセージのダウンロードに時間がかかりすぎる

問題: サムスンs7エッジ、グループメッセージのダウンロードに関する問題。 メッセージがダウンロードされ、15分間停止します。 15分が経過すると、メッセージは自動的にダウンロードされます。 15分の間に、私は個人にメッセージを送ることができます。

解決策:この場合に最初に行う必要があるのは、あなたの電話が強くて安定したモバイルデータ信号を持っていることを確認することです。 グループメッセージは通常、モバイルデータ接続で機能するため、これが最初に確認する必要がある理由です。

電話が強くて安定したモバイルデータ信号を持っているならば、それから下記にリストされている追加のトラブルシューティングステップに進みます。

  • テキストメッセージングアプリのキャッシュとデータを消去してみてください。 これにより、問題がアプリ自体の不具合によるものかどうかを確認できます。
  • セーフモードで携帯を起動します。 電話機がこのモードで動作しているときは、プリインストールされているアプリのみが実行を許可されています。 このモードで問題が発生しない場合は、ダウンロードしたアプリが原因で問題が発生している可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
  • 回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します。

上記の手順で問題が解決しない場合は、出荷時設定へのリセットを検討してください。 リセットを実行する前に、必ず電話データをバックアップしてください。

Wi-Fiがオンの場合、S7 EdgeはMMSを送信できません

問題: こんにちは、私は最近この電話をスプリントからコンシューマセルラー/ AT&Tに切り替えました。 SMSを送受信できます。 私は無線LANがオフになっていない限り、MMSを送受信することはできません。 私は無線LANをオフにすると、MMSは正常に動作します。 無線LANをオンにすると、MMSを送信しようとすると「送信に失敗しました」というメッセージが表示され、MMSを受信しようとすると「ダウンロード中」と表示され続けます。

解決策: SprintからConsumer Cellularに移行したので、まず携帯のAPN設定を確認し、Consumer Cellularに正しく設定されていることを確認する必要があります。

  • 名前:ConsumerCellular
  • APN:ccdata
  • プロキシ:不要
  • ポート:不要
  • ユーザー名:必須ではありません
  • パスワード:不要
  • サーバー:不要
  • MMSC://mmsc.mobile.att.net
  • MMSプロキシ:proxy.mobile.att.net
  • MMSポート:80
  • クライアントセンター:310
  • MNC:410
  • 認証タイプ:デフォルト、mms

正しく設定されていても問題が解決しない場合は、電話データをバックアップしてから出荷時設定にリセットすることをお勧めします。 リセットが完了したら、まだあなたの携帯電話にアプリをインストールしないでください。 それでも問題が解決しない場合は、最初に確認してみてください。

S7 Edge TouchWiz Easy Homeが機能しない

問題: 私はTouchwiz簡単な家が私の電話で数日間エラーを応答しないことを得ていました、それは20-30分の間私の電話を凍らせて、そして再び始動するでしょう。 昨日から私は自分の電話にアクセスすることができなかった、そして私がするとき私はエラーを得て、それはさらに長くフリーズする。 私はそれ以来ハードリセットをしました、しかし、それはまだ働いていません。 助けてください! ありがとうございました

ソリューション:この特定のケースでする必要がある最初の事柄はあなたの電話が最新のソフトウェアアップデートで動いていることを確認することです。 これが完了したら、アプリケーションマネージャからTouchWizアプリのキャッシュとデータをクリアしてみてください。 これが完了したら問題がまだ発生するかどうか確認して下さい。 あなたがこれをするときあなたがそれをインストールしているならば、私はあなたの電話のmicroSDカードを取り出すことを勧めます。

問題が解決しない場合は、電話データをバックアップしてから、復旧モードから出荷時設定にリセットする必要があります。

S7エッジスクリーンが黒くなった

問題: Samsung S7 Edgeで奇妙な問題があります。 今日まで1年以上にわたって完璧に機能していました。 私はそれが遅れていたことに気づいたので、私はそれをオフにしました。 5分後に電源を入れた後、パスワード画面がフリーズしました。 指でスキャンしようとすると画面が真っ暗になりました。 それはまだ黒く、ホームボタンの両側のタッチボタンは点灯しています。 ボタンや画面のタップは機能しません。 パワーボリュームのダウン/アップキーでリセットしようとしましたが、うまくいきません。 私は今シムを削除してから再起動しようとしましたがまだ何もしていません。 どうぞよろしくお願いします。

解決策:この問題を解決するには、最初に電話機のmicroSDカードを取り外してください。 これが完了したら、電源ボタンと音量ダウンボタンの両方を少なくとも10秒間押し続けて、模擬バッテリー引き込みを実行します。 これであなたの電話は再起動するはずです。 それでも次のトラブルシューティング手順を実行しない場合。

  • 回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します。
  • 復旧モードで電話機を起動してから、出荷時設定にリセットします。 これはあなたの携帯電話のデータを消去することに注意してください。

上記の手順でうまくいかない場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認する必要があります。

S7 Edgeがオンにならない

問題: 私はあなたのブログですべてを試しました、それでもそれはオンになりません。 それは前に起こり、それを技術者に確認させました。 彼はちょうど再フォーマットをしました、しかしそれでも時々それはオフになり、そしてそれ自身で再開します。 私は無線LANに接続しているときにだけそれはそれ自身で再起動します。 それがいつも起こるので、私はそれに慣れています。 しかし今夜も、私が何を押してもそれはオンになりません。

解決策:この場合にあなたがしたいことは、まず電話のバッテリーが十分な充電をしていることを確認することです。 これを行うには、圧縮空気の缶を使用して電話の充電ポートを掃除する必要があります。ポートに付着した汚れやゴミが取り除かれていることを確認してください。 これが終わったら壁の充電器を使用して少なくとも20分間電話を充電してください。 充電インジケータが表示されない場合は、別の充電コードと壁の充電器を使用してみてください。 また、電話機がコンピュータのUSBポートから充電できるかどうかも確認する必要があります。 電話が充電されたら、それをオンにする前に電話にmicroSDカードがインストールされていないことを確認してください。

上記のステップが問題を解決しない場合それからサービスセンターに電話を持って来、それをチェックしなければならないでしょう。

S7 Edgeひび割れ画面がちらつく

問題: 画面の左上に少しひびが入っていますが、画面がちらつきます。 それがひびの入った画面の問題なのか、それとも他の何かなのかをどうやって知ることができますか?

解決策: 最速の方法はあなたの電話データをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットすることです。 リセット後もまだ画面がちらつく場合、これはおそらくひびの入った画面が原因で発生します。