Samsung Galaxy S8 Plusが遅れて「残念ながら、設定が停止しました」というエラーが表示される[トラブルシューティングガイド]

Samsung Galaxy S8 +のようなハイエンドの電話でアプリがクラッシュした場合、それは小さな問題であると考えることができ、おそらくアプリのクラッシュを考慮したグリッチはしばしば低リソースに関連しています。 ハイエンドのデバイスでは、小さなアプリケーションとそのサービスを提供するためのリソースが不足することはありません。 ただし、クラッシュしているアプリが設定である場合、アプリはまず1つ目、2つ目は内蔵型であることから、おそらくファームウェアの重大な問題となります。

この記事では、「残念ながら、設定が停止しました」というエラーが表示される、Galaxy S8 +のトラブルシューティングについて説明します。 問題を簡単に解決できるかどうかを確認するには、いくつかの可能性を検討し、それぞれを除外する必要があります。 トラブルシューティングを行っても問題が解決しない場合は、アプリの問題ではなくファームウェアの問題が発生しているため、電話を店に戻して交換を依頼する必要があります。

トラブルシューティングに進む前に、現在別の問題が発生している場合は、トラブルシューティングのページにアクセスして、所有者がデバイスで発生した最も一般的な問題のいくつかを解決してください。 あなたに似た問題を見つけ、私たちの解決策やトラブルシューティングガイドを気軽に使ってください。 それらが機能しない場合、そしてあなたがさらに支援が必要な場合は、私たちのAndroidの問題のアンケートを完了することによって私達に連絡してください。 必要なのは情報だけなので、お手伝いできます。 心配しないで、無料です。

Galaxy S8 +が遅れて「設定が停止しました」というエラーが表示される

私はあなたの電話がまだ新しいと理解していますし、それは問題なく完全に動作するはずですが、残念ながらそうではないので、行うのが一番よいのはそれを解決することです。 いくつかの手順を実行するだけで問題が解決しない場合は、電話機を交換します。 さて、これが私たちの読者からのこの問題がどのように起こるかを最もよく説明しているメッセージの1つです…

問題 ： こんにちはドロイド男。 あなたの助けが必要です。 私の携帯電話は、私が1週間ほど前に買ったGalaxy S8 Plusです。 私がそれにインストールしたのか分からないのですが、それがある日遅れて、そして昨日別の問題が発生しました。 電話が遅れるたびに「残念ながら、設定が停止しました」というエラーが表示され始めました。 今、電話は非常に遅いので、もう使うことはできません。 私は私がそれについて何をしなければならないのかわからないので私はひどくあなたの助けを必要としています。 私はとても心配していて、仕事のせいで店に戻る時間がありませんでした。 任意の助けがいただければ幸いです。 ありがとう。

トラブルシューティング ：この問題がどのように発生したかがわかったので、ここであなたがする必要があることを…

ステップ1：セーフモードで携帯を起動する

何もせずにセーフモードで起動しても問題は解決しませんが、このステップではなぜ携帯電話がそもそも遅れている理由がわかるので非常に重要です。 無効にすると、一時的にすべてのサードパーティ製アプリケーションが無効になり、そのうちの1つが遅れを引き起こしてエラーを引き起こしている場合は、このモードでは問題は発生しません。

1. 装置の電源を切ります。
2. モデル名の画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
3. 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
4. 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
5. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
6. セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
7. セーフモードが表示されたら、音量ダウンキーを放します。

このモードで問題が解決したとすると、問題の原因となっているアプリを見つけ、まずキャッシュとデータを消去してから問題が解決しない場合はそれらをアンインストールする必要があります。

Galaxy S8 Plusでアプリのキャッシュを消去する方法

1. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
2. 設定>アプリをタップします。
3. デフォルトリストで目的のアプリケーションをタップするか、3ドットアイコン>システムアプリを表示をタップして、プレインストールアプリを表示します。
4. [保存]をタップします。
5. キャッシュをクリアをタップします。
6. データをクリアをタップしてからOKをタップします。

Galaxy S8 Plusからアプリをアンインストールする方法

1. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
2. 設定>アプリをタップします。
3. デフォルトリストで目的のアプリケーションをタップするか、3ドットアイコン>システムアプリを表示をタップして、プレインストールアプリを表示します。
4. 目的のアプリケーションをタップします。
5. アンインストールをタップします。
6. 確認のためにもう一度[アンインストール]をタップします。

ただし、電話機がセーフモードでまだ遅れてエラーを表示している場合は、次の手順に進みます。

手順2：キャッシュパーティションを消去する

この方法はあなたのデータや電話には効果的で安全です。そのため、セーフモードでも問題が発生した場合、システムキャッシュを削除してそれらを置き換える必要があります。 これを行うには、電話機を回復モードで起動し、キャッシュパーティションを消去します。

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
4. 音量ダウンキーを数回押して、「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
5. 電源ボタンを押して選択します。
6. 音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
7. ワイプキャッシュパーティションが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
8. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

ただし、それでも問題が解決しない場合は、電話機を店に戻す前にリセットする必要があります。

ステップ3：マスターリセットを実行する

セーフモードで電話機を再起動し、ファイルとデータをバックアップしてから工場リセット保護を無効にします。これにより、リセット後に電話機からロックアウトされることはありません。 これを行う方法は次のとおりです。

1. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
2. 設定をタップします。
3. クラウドとアカウントをタップします。
4. アカウントをタップします。
5. Googleをタップ
6. 複数のアカウントが設定されている場合は、Google IDのメールアドレスをタップしてください。 複数のアカウントを設定している場合は、アカウントごとにこれらの手順を繰り返す必要があります。
7. 3ドットのアイコンをタップします。
8. アカウントを削除をタップします。
9. [アカウントを削除]をタップします。

今、あなたの電話をリセットする時が来ました…

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
4. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/工場出荷時設定にリセット」をハイライト表示させます。
5. 電源ボタンを押して選択します。
6. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
7. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
8. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

それでもうまくいかない場合は、電話機を店に戻して交換してください。