サムスンギャラクシーS9は「残念ながら、ギャラリーが停止しました」エラーを表示し続けます（簡単な手順）

Samsung Galaxy S9のエラーメッセージ「残念ながら、ギャラリーは停止しました」は、デフォルトの写真とビデオマネージャ "gallery"が何らかの理由でクラッシュしたことを知らせる通知です。それは、アプリに関する単なる小さな問題、またはファームウェアに関する深刻で複雑な問題の兆候である可能性があります。現時点では確実なことは何もありませんが、アプリがもう機能しなくなることは間違いありません。つまり、再度機能するようにして使用し続けることができるようにするためです。

エラーメッセージは、クラッシュしているアプリの兆候の1つにすぎません。アプリに問題があることを知らせる他の兆候は、アプリを開いた直後に閉じるか、使用して数分後に自動的に閉じることです。この投稿は、あなたのSamsung Galaxy S9でクラッシュし続けているGalleryを修正するのに役立ちます。そのため、“ Gallery has stopped”エラーが発生したのか、それともアプリをクローズしたのかに関係なく、この投稿は役に立ちます。私たちがこのような問題を解決するためにいつも使ってきた解決策をあなたと共有するので、読み続けてください。

先に進む前に、あなたがあなたの問題に対する解決策を見つけようとしていたためにこの投稿を見つけた場合は、電話でよく報告されている問題のほとんどについてすでに対処しているので、Galaxy S9トラブルシューティングページにアクセスしてください。読者から報告されたいくつかの問題に対する解決策はすでに提供されています。そのため、あなたの問題に似た問題を見つけ、提案された解決策を使用してください。彼らがあなたのために働かないならそしてあなたがさらなる援助を必要とするならば、私たちのAndroid問題アンケートに記入して送信をクリックしてください。

「Gallery has stopped」エラーでGalaxy S9のトラブルシューティング方法

あなたの携帯電話のファームウェアが修正されていないか、あなたがそれを根付かせてそしてカスタムROMをインストールしない限り、この問題はアプリのためにいくつかの基本的なトラブルシューティング手順を行うことによって解決することができます。トラブルシューティングの過程では、ファームウェアのトラブルシューティングを行う前に、これがマイナーな問題なのかGalleryに関する問題なのかを最初に確認します。これらすべてのことが述べられているので、ここに私があなたがこの問題についてすることを提案するものがあります：

最初の解決策：携帯を再起動してください

お使いのGalaxy S9、そのファームウェア、アプリケーション、およびそのすべては、スムーズかつシームレスに動作するように設計されています。何らかの理由で、明らかな原因がないまま問題が発生した場合、それが小さな問題である可能性があります。したがって、あなたがしなければならない最初のことは、単に通常の再起動をすることによってあなたの携帯電話のメモリをリフレッシュすることです。携帯が再起動したら、ギャラリーを開くかそれを使用して写真を表示してみて、それでもエラーが表示される場合は、次の手順に進む前に試してください。音量ダウンボタンと電源キーを同時に押し続けます。 10秒またはデバイスが再起動するまで。その後、もう一度ギャラリーを開き、それでもクラッシュするかどうかをテストし、そうであれば、次の解決策を試してください。

2番目の解決策：ギャラリーのキャッシュとデータを消去する

ギャラリーのキャッシュとデータを削除すると、アプリはデフォルトの設定または構成にリセットされます。多くの場合、これはアプリ関連の問題を解決するために必要な唯一のことです。そのため、再起動して強制的に再起動しても問題が解決しない場合は、次に行う必要があります。これは…

ホーム画面で、タッチまたは上下にスワイプしてすべてのアプリを表示します。
ホーム画面から、 [設定] > [ アプリ ]に移動します。
アプリマネージャをタップします。
次に、 Galleryをタップします。
[ 保存]をタップします。
CLEAR CACHEをタップします。
キャッシュデータをタップします。
クリアをタップします。
携帯電話を再起動してメモリを更新します。

電話が再起動したら問題が解決するかどうか確かめて下さい。

3番目の解決策：セーフモードで携帯電話を起動し、問題の原因となっているアプリを見つけます。

サードパーティのアプリによってギャラリーがクラッシュすることがあります。 Galleryは一般的なアプリであるため、それを使用する他のアプリやサービス、特に画像とビデオの共有サービスを提供するアプリがあります。 2番目の解決策と問題があなたの電話にバグを起こし続けた後、あなたはあなたのトラブルシューティングを続けるべきですが、今回はすべてのサードパーティ製アプリが無効になっているセーフモードで。問題の原因がサードパーティによるものであれば、すぐにわかりますので、問題がある場合は、この環境でギャラリーがクラッシュしないようにする必要があります。これは、セーフモードで電話を再起動する方法です。

装置の電源を切ります。
画面に表示されるモデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
SAMSUNGが画面に表示されたら、電源キーを放します。
電源キーを放した直後に、 音量ダウンキーを押し続けます。
デバイスの再起動が完了するまで、 音量ダウンキーを押し続けます。
セーフモードが画面の左下隅に表示されたら、 音量ダウンキーを放します。

アプリが実際にこのモードでクラッシュしない場合は、問題の原因となっているアプリ、または問題を引き起こしているアプリを見つけてアンインストールする必要があります。

ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
設定 > アプリをタップします。
既定の一覧で目的のアプリケーションをタップします。
プリインストールされているアプリを表示するには、 [メニュー] →[ システムアプリの表示 ]の順にタップします。
[ アンインストール] > [ OK]をタップします。

第4の解決策：キャッシュパーティションの消去

除外しなければならないもう1つの可能性は、この問題が破損したシステムキャッシュが原因であった可能性があるということです。それらはほんの小さなファイルですが、破損すると、実際には携帯電話に大きな問題を引き起こす可能性があります。トラブルシューティングを徹底的に行うため、およびこの問題を解決するために、次の手順に従ってすべてのシステムキャッシュを削除してください。こうしてもファイルやデータは削除されないので心配しないでください。

装置の電源を切ります。
音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、3つのキーをすべて放します。
Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムの更新をインストールしています」というメッセージが30〜60秒間表示されます。
ボリュームダウンキーを数回押して、 キャッシュパーティションの消去をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
音量ダウンキーを押してはいを選択し、電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、 Reboot system nowがハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

第5の解決策：マスターリセット

キャッシュパーティションを消去しても問題が解決しない場合は、次に行うべきことはマスターリセットです。これで電話機は工場出荷時の設定に戻り、アプリ関連およびファームウェアの問題が修正されます。しかし、ここにキャッチがあります、あなたはあなたの携帯電話のメモリに保存されたすべてのあなたのファイルとデータを失うでしょう。あなたが失いたくないファイルのバックアップを作成してください。バックアップ後は、リセット後にロックアウトされないように、自分の携帯からGoogleアカウントを削除してください。これはどのようにマスターリセットをするかです：

装置の電源を切ります。
音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
電源ボタンを押して選択します。
[はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、 音量ダウンキーを押します。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。