Apple iPhone XS Maxでインターネットの閲覧が遅い問題を解決する方法[トラブルシューティングガイド]

システムの問題ではないにしても、ブラウジングが遅いという問題は、使用しているブラウザアプリケーションの単独の問題である可能性があります。 スマートフォンでは、ブラウジングが遅いという問題は通常、ネットワークの輻輳やアプリケーションの破損が原因です。 そのため、まずブラウザアプリのトラブルシューティングを開始することが不可欠です。 アプリの問題を排除しても問題が解決しない場合は、それが原因で携帯電話でシステムの問題のトラブルシューティングが行われ、閲覧が遅くなることがあります。

この記事で強調表示されているのは、新しいiPhone XS Maxの同様の問題に対する簡単で効果的な解決策です。 遅い閲覧があなたの新しいそして多大なiPhoneであなたの全体的なインターネット経験を止める時はいつでもこのチュートリアルを参照すること自由に感じなさい。

別の問題に対する解決策を探している人のために、私たちはすでにこの携帯電話で最も一般的な問題のいくつかに対処しているので、私たちのトラブルシューティングページを見てください。 ページをブラウズしてあなたと似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を使用してください。 それらがあなたのために働かないか、あなたがまだ私達の助けを必要とするならば、私達のiPhone問題アンケートを通していつでも私達に連絡してください。

インターネットの閲覧が遅い問題でiPhone XS Maxをトラブルシューティングする方法？

ブラウザアプリケーションとiPhoneのトラブルシューティングを行う前に、ワイヤレスルーターまたはモデムを再起動してください。 そうすることで、インターネットの閲覧が遅くなる原因となっていた可能性がある、ワイヤレスルーターやモデムのファームウェアの小さな問題を解決するのに役立ちます。 すべてのデバイスが同じように動作し、同じWi-Fiネットワークに接続されている場合、これは必須です。 それ以外の場合は、iPhone XS Maxでソフトウェアの問題のトラブルシューティングを続けます。

問題が解決したかどうかを判断するために各方法を実行した後に、いくつかのテストブラウジングを行うことを忘れないでください。 問題がWebサイトまたはページに限定されていないことを確認するには、できるだけ多くのWebサイトを参照してください。

最初の解決策：ブラウザアプリケーションをクリア/終了してから再起動します。

特に悪いアップデートやランダムなバグなどの特定の要因によってトリガーされた場合、任意のアプリが特定の時点でクラッシュする可能性があります。 そしてブラウザアプリはそのような欠陥から自由ではありません。 このようなエラーを修正するには、アプリケーションを消去して再起動することをお勧めします。 だからここにあなたの最初の解決の試みとしてあなたがやってみることができるものです：

1. ホーム画面に進みます。
2. 指を上にスワイプしてから一時停止します。
3. 左右にスワイプして、閉じたいブラウザアプリを見つけます。
4. その後、アプリのプレビューを上にスワイプして閉じます。

または、バックグラウンドのアプリをすべてクリアして、携帯電話の内部メモリからキャッシュをダンプし、パフォーマンスを向上させることもできます。 バックグラウンドアプリはマルチタスクの面で役立ちますが、バックグラウンドで長時間実行し続けると、特にバックグラウンドアプリがクラッシュしたり破損したりした場合にも問題が発生する可能性があります。

2番目の解決策：iPhone XS Maxをソフトリセットします。

ブラウザアプリとバックグラウンドアプリをクリアしても解決しない場合は、電話でソフトリセットを実行することが次の解決策と見なすことができます。 ソフトリセットまたはデバイスの再起動は、iPhoneの内部メモリ（RAM）からキャッシュとデータを消去する最も簡単な方法です。 それは遅いブラウジングを含む電話のマイナーなソフトウェア問題を引き起こしたランダムなソフトウェアグリッチに対する効果的な解決策です。 iPhone XS Maxをソフトリセットするには、次の手順に従ってください。

1. サイドボタンとどちらかの音量ボタンを同時に数秒間押し続けます 。
2. スライドして電源を切るコマンドが表示されたら 、両方のボタンを放します。
3. 電話機の電源を切るには、[ 電源を切る]スライダを右にドラッグします。
4. 30秒後、Appleロゴが表示されるまでサイドボタンをもう一度押し続けて放します。

ソフトリセットを実行しても、電話機のストレージに保存されているデータには影響しないため、データが失われることはありません。 それでも、バックアップを作成する必要はありません。

3番目の解決策：ブラウザアプリのキャッシュとCookieをクリアします。

ブラウザとしてSafariを使用している場合は、Safariアプリケーションからジャンクファイルまたは不要なキャッシュを削除することも、Safariブラウザアプリケーションでの閲覧速度を向上させるための推奨される方法の1つです。 キャッシュは同じ情報の再ロードのために重要な役割を果たしますが、そうすることはシステムの時間外での目詰まりをさせる可能性があり、低迷が発生する最初の症状の1つです。 これがiPhone XS Maxでのインターネット閲覧を遅くしているのではないことを確認するには、次の手順でSafariアプリのキャッシュを消去します。

1. ホーム画面から設定をタップします。
2. アカウントとパスワードまでスクロールします。
3. Safariまでスクロールしてタップします。
4. 下にスクロールして、[ 履歴とウェブサイトのデータを消去する]オプションを選択します。
5. 履歴とデータを消去をタップします。

アプリのキャッシュが完全にクリアされるまで待ってからSafariを起動し、テストブラウジングを行います。 そうすると、より速くより良いインターネット閲覧速度に気付くはずです。

Safari以外のブラウジングアプリを使用している場合は、そのアプリを管理する必要があります。 アプリに利用可能なアップデートをインストールすると、マイナーなアプリの不具合を解消し、パフォーマンスを向上させることができます。 または、iPhoneからアプリケーションをアンインストールまたは再インストールすることもできます。 iPhone XS Maxのアプリを更新するには、次の手順に従います。

1. ホーム画面からApp Storeのアイコンをタップします。
2. 右下にある「 アップデート」タブを選択します 。 更新待ちのアプリの一覧が表示されます。
3. ブラウザアプリの横にある[ 更新 ]ボタンをタップして、そのアプリの保留中の更新をインストールします。
4. あるいは、[すべて更新]ボタンをタップして、すべてのアプリを同時に更新することもできます。

アプリをアップデートしても解決しない場合は、代わりにブラウザアプリを再インストールできます。 ブラウザアプリケーションの破損が原因で問題が解決した場合は、これが問題の解決につながる可能性があります。 iPhone XS Maxからアプリをアンインストールするには、次の手順に従います。

1. アプリ画面に移動します。
2. 軽く触れるまでアプリをタッチし続けます。 クイックアクションメニューが起動しないように強く押しすぎないでください。
3. 次に、ブラウザアプリの左上隅にある[ X ]アイコンをタップします。
4. メッセージが表示されたら、 [削除]をタップしてアプリの削除を確認します。

ブラウザアプリを削除またはアンインストールした後、iPhone XS MaxをソフトリセットしてからApp Storeにアクセスし、ブラウザでブラウザアプリを検索、ダウンロード、再インストールします。

第4の解決策：iPhone XS Maxのすべての設定をリセットします。

考えられるトリガーの中には、電話機の設定が正しくないか誤っていることもあります。 これは通常、新しいアップデートがインストールされ、そのアップデートが電話機の現在の設定を上書きする傾向がある場合に当てはまります。 これが起こるとき、新しい設定があなたのカスタマイズされたネットワーク設定のいずれかと衝突を引き起こし、それによって問題を引き起こす可能性があります。 これを除外するには、次の手順に従ってiPhoneのすべての設定をリセットしてください。 これにより、設定がデフォルトまたは元の設定に戻ります。

1. ホーム画面から設定をタップします。
2. 一般をタップします。
3. スクロールして[ リセット]をタップします。
4. [ すべての設定をリセット]オプションを選択します。 これにより、保存した情報に影響を与えることなく、iPhoneからカスタマイズした設定がすべて消去されます。
5. メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力して続行します。
6. その後、システム設定のリセットを確認するためのオプションをタップします。

リセットが完了したらiPhone XS Maxを再起動してメモリを更新し、新しい変更を適用します。 次に、Wi-Fiなど、iPhoneで必要なオプションと機能を有効にします。 お使いのデバイスがWi-Fiネットワークに再接続できるようにしてから、ブラウズ速度が上がるかどうかを確認するためにテストブラウジングを行います。

第5の解決策：iPhone XS Maxを工場出荷時のデフォルト設定にリセットして復元します（マスターリセット）。

遅いブラウジングがすべての以前の方法を使い果たした後も持続するかどうかを考慮する最後のオプションの中には、iPhoneの工場出荷時の状態へのリセットまたはマスターリセットがあるでしょう。 これはあなたの電話システムから厳しいバグや致命的なシステムエラーを含むすべてを一掃します。 続行する場合は、電話の保存場所に保存したすべての重要な情報をバックアップしてから、次の手順に従ってiPhone XS Maxをマスターリセットします。

1. ホーム画面から設定をタップします。
2. 一般をタップします。
3. スクロールして[ リセット]をタップします。
4. すべてのコンテンツと設定を消去するオプションを選択します。 これはiPhone XS Maxをマスターリセットするためのオプションです。
5. 要求されたらデバイスのパスコードを入力してください。
6. 次に、オプションをタップしてマスターリセットを確認します。

コンピュータのiTunesを使用して、iPhone XS Maxをリセットして工場出荷時のデフォルトに戻すこともできます。 iPhoneの画面が応答しない場合、これはオプションと見なすことができます。

その他のオプションや公式の推奨事項については、携帯電話会社またはアップルサポートにお問い合わせください。 あなたのiPhone XS Maxで遅いブラウジングの問題のような初期の問題をエスカレートすることはまたAppleが彼らの最後にさらなる評価を行い、それがアップデートを通して解決する問題であるかどうか決定することをお勧めします。 あるいは、電話での閲覧速度が遅い問題のトラブルシューティングを行うためのより高度な方法を実行する際に、インターネットサービスプロバイダの技術サポートにさらに支援を求めることができます。