Samsung Galaxy S6 Appsがマシュマロアップデートの問題およびその他の関連問題の後にアップデートされない

マシュマロアップデートがさまざまなデバイスで広く利用できるようになったので、＃Samsung＃Galaxy＃S6の所有者はすでに自分の電話を更新したはずです。この最新のアップデートでは、デバイスにいくつかの新機能と改良がもたらされていますが、電話でいくつかの問題が発生することも知られています。今回のトラブルシューティングシリーズの最新版では、Marshmallowアップデートの問題およびその他の関連問題の後にアップデートされないGalaxy S6アプリケーションに取り組みます。私達は私達の読者によって私達に送られたこの種のいくつかの問題を集め、そしてそれらを以下に取り上げました。

サムスンギャラクシーS6またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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マシュマロ更新後にS6アプリが更新されない

問題： 私は調査を行う前に新しいアップデートをインストールし、多くの人々がそれに問題を抱えていることを確認しました。 アップデートのインストールが完了すると、Google Playサービスにアップデートが必要であるという通知が届きました。 実際、何も更新したくありませんでした。 それが付属していたこと、それはアンドロイドの以前のバージョンに復元することを期待して、私は結局、システムの復元を行うのに十分なまでうんざりしました。 そうではありませんでした。 そしてPlayストアはまだ何もダウンロードしません。 私を助けてください、私は今これでうんざりしています。

解決策：通常この場合、出荷時設定にリセットすることで問題が解決します。それがそれ以来そうしなかったので、この問題を引き起こしている電話ソフトウェア以外の他の要因が関係しているかもしれません。別のWi-Fiネットワークに接続してみて、トラブルシューティングを始めます。モバイルデータ購読を使用している場合は、問題が発生するかどうかも確認する必要があります。

接続が問題の原因ではないことを確認したら、次の手順に従ってソフトウェアトラブルシューティングをもう1回実行してみてください。

携帯からGoogleアカウントを削除してから、端末を再起動してください。アカウントをもう一度追加して、問題が解決しないかどうかを確認してください。
回復モードからあなたの携帯電話のキャッシュパーティションを拭いて、問題がまだ発生するかどうかを確認してください。
あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから、今回はリカバリモードからそれを行うファクトリーリセットをもう一度実行します。

S6「工場出荷時の状態にリセットされたため、このデバイスはロックされています。 「このデバイスで既にサインインしているSamsungアカウントにサインインして、それが自分のものであることを確認してください」エラー

問題： 私は最近私の電話を再起動した後、ソフトウェアアップデートを実行しました、それはたくさん遅れていて、私にエラーメッセージを出し続けました。 私はSamsungに連絡しました、そして彼らは私がそうしたので工場リセットを受けるように私に言いました。 しかし今、私の電話は「このデバイスは工場出荷時の状態にリセットされたためロックされています。 このデバイスで既にサインインしているSamsungアカウントにサインインして、それがあなたのものであることを確認します。 ID + PWでログインしようとしましたが、「処理に失敗しました」と表示されます。 とにかく私はこれを修正することができますか？ 私はもう3回再起動しようとしました…> <Samsungはまったく役に立ちませんでしたし、あなたが何か助けになるかどうか疑問に思いましたか？ お時間をいただきありがとうございます。

解決策：この問題を解決するには、まずあなたの携帯電話がインターネットに接続されていることを確認してください。これを修正する唯一の方法は、このデバイスに関連付けられているSamsungアカウントにアクセスすることです。必ず正しいユーザーIDとパスワードを入力してください。何らかの理由でこの情報を忘れた場合、またはユーザーIDとパスワードの組み合わせを入力しても何も起こらない場合は、忘れたユーザーID /パスワードフィールドをタップしてください。その後、このアカウントに関連付けられているSamsungのEメールアドレスを入力する必要があります。このプロセスが完了すると、URLのリセットリンクが記載された電子メールがあなたに送信されます（コンピュータを使用して電子メールにアクセスする）。リンクをクリックしてから新しいパスワードを割り当てます。新しいパスワードが設定されたら、S ^に戻ってこれを使用してみてください。

問題がこの時点で未解決のままである場合それから私はあなたがこの問題に関してあなたのキャリアに連絡することを提案します。

S6 Facebookはマシュマロ更新後にエラーを再接続できない

問題： Marshmallow：Facebookへの更新以来、数時間は問題なく動作しているのに、「再接続できません」というエラーメッセージが表示され、FBが数時間正しく動作しない - 例えば、ニュースフィードが動かなくなって更新されない。 その後、FBは数時間正常に動作し、その後FBは再接続できなくなります。

解決策：この問題がFacebookアプリでのみ発生する場合は、ここでトラブルシューティング手順に集中します。以下の手順に従ってください。それでも問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。

Facebookアプリの新しい更新を確認し、それに応じてアプリを更新します。
Facebookアプリのキャッシュとデータを消去します。
Facebookアプリをアンインストールしてから、Google Playストアから新しいバージョンを再インストールしてください。
回復モードからあなたの携帯電話のキャッシュパーティションを拭きます。

上記のトラブルシューティング手順で問題を解決できない場合は、出荷時設定へのリセットを検討してください。これをする前にあなたの電話データをバックアップする必要があることに注意してください。

マシュマロ更新後にS6が通話を完了できない

問題： アップデートがありますが、インストールが完了しないとソフトウェアアップデートエラーログが収集されたというメッセージがサーバーにアップロードされます。 そして私の電話を更新しませんか？ 今朝起きてアンドロイドアップデートをインストールする準備ができて、アップデートをクリックする前に二度考えなかった…それから、twitter、outlook、gmailなどの標準的なアプリはアップデートされず、ネットワークに接続されていない私は私の家にいて、無線LANに接続しています。私は1時間かけてスプリント技術サポートに話をし、データやアプリのネットワーク接続の問題を解決することができたので、メールなどを更新できるようになりました。）それは鳴らず、女性の声は次のように述べています。 ランダムに、私もSprintにいる私の母の携帯に電話をかけることができますが、彼女が私に電話をかけようとすると彼女は話中信号を受け取ります。 私はおそらく明日Sprintストアに入らなければならないでしょうが、本当に私の電話を拭く必要がないようにしています。 うまくいけば、彼らはすぐにこれを整理することができます。

解決策：この問題はソフトウェアのアップデート直後に発生したため、実行する必要があるトラブルシューティング手順は2つあります。まず、回復モードからあなたの携帯電話のキャッシュパーティションを一掃してみてください。これにより、問題の原因となっている可能性があるデバイスの一時データが削除されます。最初の方法が失敗した場合は、出荷時設定へのリセットを検討する必要があります。このプロセスでは携帯電話のデータが削除されるので注意してください。この手順に進む前に、必ずバックアップコピーを作成してください。

ソフトウェアアップデートのインストール時のS6エラー

問題： 私はそれを電話にダウンロードすることができますattによって提供される新しいソフトウェアアップデートを持っています、それはそれをインストールすることになると、それはエラーを言い、インストールプロセスは終了し、私の電話を通常に再開します。

解決方法：問題はインストール中に発生するので、これは電話ソフトウェアの不具合やアップデートを正しくインストールするための内部記憶領域の不足が原因である可能性があります。

最初にデバイスの内部記憶域を解放してみてください。あなたはめったに使用しないいくつかのアプリをアンインストールするか、あなたの電話のキャッシュパーティションを一掃するか、あるいはもっと良いが工場出荷時設定にリセットすることができます。リセットを実行する前に、必ず携帯電話のデータをバックアップしてください。これが完了したら、もう一度アップデートをダウンロードしてみて、それがあなたのデバイスにインストールされるかどうか確認してください。

マシュマロ更新後にS6テキストバブルが異なる

問題： 私は昨夜os 6.0にアップデートしましたが、今日起こっている奇妙なことがいくつかあります。 一つには、私が誰かにメッセージを送る（テキストメッセージを送る）とき、テキストバブルの約1/3は異なる形と色です。 最初に私はそれがメッセージが未送信、または未受信、または何かを示していると考えていました…しかしこれが起こっている理由に韻も理由もないようです。 何か洞察がありますか？ もう1つの問題は、アップデート前にタッチスクリーンを使用していたときに、水滴が現れたように見え、指でドラッグしていたことです。 実際に機能するものは何もありませんが、ただ素晴らしい機能です。 今は消えていますが、どうやって追加し直すのかわかりません。 何かご意見は？ 前もって感謝します！

解決策：テキストの吹き出しが異なることを考慮して、これがアクティブな拡張メッセージング機能によるものかどうかを確認してください。メッセージアプリを開き、次に設定をクリックします。ここから拡張メッセージングをオフにします。また、サードパーティのアプリがこの問題を引き起こしているかどうかをセーフモードで起動してから、このモードで問題が発生するかどうかを確認する必要があります。もしそうなら、それはアプリによって引き起こされる可能性が最も高いです。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

更新前に存在していた水の効果に関しては、ロック画面設定からこれを再度設定することができます。設定に移動 - ロック画面とセキュリティ - ロック解除効果。ここから、なし、水滴、輝く泡の中から選択できます。