充電時に過熱のアイコンが表示された水で損傷したGalaxy S6、バッテリの消耗が早い、その他の問題

こんにちはAndroidコミュニティと8つの他のS6問題をカバーする別の記事へようこそ。 いつものように、この記事のすべての問題は私達の読者の何人かからの報告から取られたものです。 ここに自分の問題が見つからない場合、または自分のS6の問題を解決できる解決策がない場合は、今後も同様の投稿を監視してください。

以下は、この記事で取り上げる特定のトピックです。

1. 電話を一晩充電したままにしてもGalaxy S6がオンにならない
2. 充電中に過熱アイコンを表示している水で損傷したGalaxy S6
3. Galaxy S6は充電されず、電源も入りません
4. ギャラクシーS6の端はそれ自身を断続的に回します
5. 濡れたギャラクシーS6の端から写真を回復する方法
6. ギャラクシーS6は速く電池を消耗します、オンにしません
7. ギャラクシーS6の画面は黒のままですが、再びオンにしません
8. それが濡れた後ギャラクシーS6エッジ画面がちらつき続ける

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あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：一晩充電したままにしてもGalaxy S6が起動しない

こんばんは！ 私は2016年2月にウクライナで私の電話サムスンギャラクシーS6エッジを購入しました。それはいつも大丈夫働いた。 4月4日に私はいつものように一晩中充電するためにそれを入れた、それは再びオンになることはなかった。 私はYoutubeやAndroidフォーラム（音量/電源/ホームボタンを一度に押す、それらのボタンのすべての異なる組み合わせを押す）で見つけることができるあらゆる種類のトラブルシューティングを試しても何もしませんでした。 充電器に反応しませんでした。 死者は死んでいます。 私はカイロのSamsungサービスセンター（私はカイロに住んでいます）に行きました、彼らはそれがマザーボードの問題であると私に言いました、そしてそれを直すには私に300ドルという新しい電話の値段がかかります。 何かできますか？ 事前にどうもありがとうございました！ - オルガ

解決策：こんにちはオルガ。 専門家があなたの携帯電話をチェックし、それを修正する唯一の方法はマザーボードを交換することであると宣言したなら、あなたがそれについてできることはこれ以上できない。 マザーボードの交換は、技術者がハードウェアの問題を解決するためにしなければならない最も劇的な解決策です。 これは、多くの部品が損傷している可能性があること、またはボード自体が修理できないことを意味します。

問題＃2：充電中に水が損傷してGalaxy S6が過熱アイコンを表示する

私はSamsung S6を水中に落とした。 それはおよそ5秒間だけで、私がそれをつかんだとき、それはうまく働いていました..スクリーンの中にまだ見えていたなどのように..私はすぐに米の袋に入れました。 …電話は横ばいだったので、充電しようとすると温度計と過熱警告が出ます。 それから5日が経ち、まだこの警告を示しています。 SIMトレイの中を確認したところ、白いステッカーのものが見えます。 私は修理の場所を呼びました、そして彼らはすべての水で傷つけられた電話が修理不可能であると考える傾向があるので彼らはそれを修理することに熱心ではありません。 私はこの電話を手に入れただけです。 修正できるかどうか教えてください。 - タニア

解決策：こんにちはタニア。 その後継機、ギャラクシーS7とS8とは異なり、あなたのギャラクシーS6は耐水性保護を享受していません。 これは、水に浸してもほんの1秒であっても、水が装置の内部に浸透する可能性が非常に高いことを意味します。 水に落とす前に電話が正常に機能していた場合は、この時点で何かを実行するにはもう遅すぎます。 場合によっては、デバイスをすぐに分解してバッテリーを取り外すと、永続的な損傷から保護することができます。 Galaxy S6には取り外し不可能なバッテリーパックがあるので、この重要な「応急処置」ステップを実行できなかったことを理解しています。 あなたはあなたのためにこのタスクを行うことができる別のサービスを見つけなければならないけれども、まだ完全なハードウェアチェックが行われる必要があります。 あなたがしていることを何でもやめて、ソフトウェアソリューションを探すのをやめなさい。 水で損傷した電話を修正するためにあなたがあなたの側ですることができるトラブルシューティングの量がありません。 そうでなければ、単にそれを交換してください。

問題＃3：Galaxy S6が充電されず電源が入らない

こんにちは！ 私はサムスンS6でいくつかの充電問題を経験しています。 家に着く直前に、2〜3％のバッテリーで電話が切れた。 それから私はそれを充電器に入れて、それに注意を払うことなく、私のことをやり始めました。 問題は、数分後に電源を入れようとしたが、うまくいかなかったことです。 何もない！ それから私はあなたのガイドを見つけ、そしていくつかの「進歩」を得ました、しかし解決策なしで。 これが私が試したことです。

• 別の充電器に入れると、稲妻のアイコンが一度表示されてから消えます。 電話は充電されず、充電器はウォームアップしません。 （私は時々電話に電源を入れることができますが、ロック画面が表示されたときに再びシャットダウンします）。
• 私はそれをPCのUSBポートに入れようとしました。 別の充電器と同じです。 （元の充電器では、NOTHING HAPPENS！稲妻のアイコンもありません）。
• 「充電中」に音量ダウン+ロックを押してみました。 稲妻が点滅します（表示/非表示）。 しかし、それはまだ課金されません。
• 音量アップ+ロック+ホームを押してみた、とAndroidの管理画面が表示されました。 （システムアップデートをインストールし、それがアンドロイドマスコットと警告アイコンの画像が現れた後）。
• 「システムの再起動」オプションを試してみました…再起動しますが、何もしません。
• V.UP + LOCK + HOMEをもう一度試して、充電するかどうかを確認するためにそこに残しました。 私は「ブートローダに再起動する」オプションを試すことを考えました、しかしそれが何を意味するのかわからないので、私はあなたに連絡する方が良いと思いました。

（PS：このメニューは、スマートフォンを別の充電器付きの私のコンピュータのUSBポートに接続した場合にのみ表示されます。オリジナルのもの、または電源コードなしでは、何も起こりません）。 バックアップしようとしている重要なデータがいくつかあるので、ワイプリセットには反対です。 何か案は？ ???? - ティアゴ

解決策：こんにちはティアゴ。 最後にできることはほとんどすべて試したので、最初にファクトリーリセットを試して、問題の原因がソフトウェアに関連しているかどうかを確認する必要があります。 それでも解決しない場合、問題の原因は、誤動作している充電ポートやバッテリーなどの不良ハードウェアである可能性があります。 修理のために電話を送ることを検討してください。

残念ながら、ファイルの回復または転送は、電話機の電源を最初に入れた場合にのみ可能です。 あなたがそれを再びオンにすることができないならば、外部装置はあなたの電話の内部記憶装置にアクセスすることができません。

問題＃4：ギャラクシーS6の端はそれ自身を断続的に回します

こんにちは。 最近私はサムスンギャラクシーS6の端を工場でリセットしました。 私は特定のアプリを開くか、ランダムに電話がオフになり、もはやオンになっているたびにそうするので。 サムスンのサインが表示されますが、それからそれは再び力のない秋になりましたボタンをクリックします。 再度電源を入れるには、充電器に接続する必要があります。 これは、電話で100％まで充電しても、または料金が何であっても発生します。 たとえどんな充電が行われていたとしてもivが一度それをオンにすると、充電アイコンはそれがオフにされる前よりもずっと低い％を示すでしょう。 私が充電を抜くとすぐに電話は再びオフになり、もうオンになりません。 - Ayishasadiq

解決策：こんにちはAyishasadiq。 最初にバッテリーを再調整して、その後に何が起こるかを確認してください。 時々、Androidは何らかの理由で実際のバッテリー残量を見失う可能性があるので、再調整できればそれは良いことです。 これがどのように行われるかです：

1. 携帯電話の電源が切れるまで、ゲームをプレイするかタスクを実行して、放電を促進することで携帯電話を使用します。
2. 電話をもう一度オンにして、オフにします。
3. 電源を入れずに充電してください。
4. バッテリーが完全に100％に充電されるとバッテリーが言うまで待ちます
5. 充電器を取り外し、電話をオンにしてください。
6. もう100％ではないと電話が言っている場合は、電源を切って充電器を再び接続し、100％の充電に達するまで待ちます。
7. 充電器を取り外し、電話を再びオンにします。
8. バッテリーが0になるまで電話機を使用してください。
9. サイクルをもう一度繰り返します。

バッテリーを再調整した後は、システムのキャッシュが更新されていることを確認するために、キャッシュパーティションを拭くことでそれを追跡することができます。 これを行う方法は次のとおりです。

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
3. 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
4. Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
5. ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
6. 電源キーを押して選択します。
7. ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
8. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

問題＃5：どのようにウェットギャラクシーS6エッジから写真を回復する

私のSamsung S6 Edge電話で解決策を探す際には、すぐに専門的なアドバイスが必要です。 これが起こったことです：

私の電話は誤ってプールに落ちたので、私たちがしたのはプールから電話を取ってタオルの上のテーブルの上に置いて再び水泳を始めることだけでした。

約30分後、私たちは自分の部屋に戻って、ブロードライを使ってそれを乾燥させようとしましたが、電源が入らなかったでしょう。 我々はこれを3〜4回しようとして、それからスイッチを切って、そして同様に電話を充電しようとしました - 運なしで！ それから我々はそれを地元の修理店に持っていって、電話全体を開けて、ICが機能していなかったので、彼は最善を尽くすと言いました - そして後で電話のマザーボードさえ台無しにされたと私たちに知らせました。

ところで、これは2017年5月12日までまだ保証期間中です。今、私たちは2つのことであなたの助けが必要です：

この電話はまったく固定できますか？ これをどうやって始めますか？ すべての写真を取得する方法 方法はありますか？

ご返信をお待ちしています。 - バルシャ

解決策：こんにちはVarsha。 あなたの電話を調べた訓練された技術者がそのパワーICかマザーボードが乾杯していると言ったならば、それは電話が完全に死んでいると言っているようなものです。 理想的な状況であなたが取るべきと思われる重要な「応急処置」ステップは、コンポーネントの短絡を防ぐためにすぐに電話から電源を取り除くことです。 私達はこれがあなたのS6では不可能であることを知っています。バッテリーは取り外し不可能なので、我々は多くのコアハードウェアコンポーネントが揚げられていると仮定することができます。 ですから、修正という点では、現時点でできることは何もないと思います。

あなたが内部記憶装置にアクセスするために良い作業システムを持っている必要があるのでファイルを検索することは明らかに問題外です。 Nandチップは、コンピューターのような外部装置がファイルにアクセスできるように電源が入っていなければなりません。 オペレーティングシステムにコマンドを入力できるように、タッチスクリーンも機能している必要があります。

これはあなたにとって残念なことですが、私たちはあなたの電話が死んでいること、特にパワーICが乾杯していることが確認されていることをほぼ確実に確信しています。

問題＃6：Galaxy S6が早く電池を消耗し、電源が入らない

こんにちは。 最近私の携帯電話のバッテリーは通常よりはるかに早く消耗しました。 私はこれについてあまり考えていませんでした。ちょうど1年半ほど経ったので、それは設計された陳腐化の一部であると思っただけです。 今日、しかし、私がそれを充電しようとしたとき、それは通常のように充電アイコンを示し、そして赤い光が左上隅に現れるでしょう、しかし私がそれをチェックしようとした時、バッテリーパーセントは減少しました。 まだ充電中であることを示しています。 それから後で、私はそれが充電と充電しないの間で前後に切り替え続けていることに気づきました。 これが当時の私の取扱いに関する問題かどうかはわかりません。 私はUSB経由でコンピュータにそれを差し込むことを試みた、壁のアダプターが責任があることであるかもしれないと思って。 私が電話をコンピュータに接続したとき、すべてが通常通りに振舞った。 コンピュータがそれを認識し、私の電話は、コンピュータにアクセスを許可するかどうかを尋ねました。 再びそれは充電信号を出しました、しかし、それはすぐ後に死にました。 家に着いたとき、私はそれを家の充電器（最初の充電器）に差し込みました、そして、私は最初に赤い光を見ました、しかし、それ以来ではありませんでした。 それは今約2時間プラグインされていて、それはオンになりません。 すみません、私は私が持っているバージョンを知らないので、私はちょうど他を入れます。 私は電話でそれをチェックするでしょう、しかしそれは死んでいます。 これを手伝っていただければ幸いです。 ありがとうございました。 - ジェレミー

解決策：こんにちはジェレミー。 問題がバッテリーのみに限定されている可能性があるため、お問い合わせの前に別の充電器を試したことがある場合は、修理のために送付することを検討してください。 Androidのトラブルシューティングは、ほとんどがソフトウェアですが、電話がまったく動かないため、できることはほとんどありません。 まだ試していない場合は、電話機が代替モードで起動するかどうかを確認して、その後のトラブルシューティングを実行することもできます。

以下があなたがすることができるステップです：

回復モードで起動します。

1. 30分以上充電してください。
2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
3. Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
5. ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
6. このモードでは、キャッシュパーティションを消去するか、出荷時設定にリセットすることができます。

ダウンロードモードで起動します。

1. 30分以上充電してください。
2. HomeキーとVolume DOWNキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
3. Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量ダウンキーを押し続けます。
4. ダウンロード画面が表示されるまで待ちます。
5. ダウンロードモードでは起動できるが他のモードでは起動できない場合は、在庫のあるファームウェアまたはカスタムファームウェアをフラッシュするしか方法がない可能性があります。
6. その方法についてのガイドを探すには、Googleを使用してください。

セーフモードで起動します。

1. 30分以上充電してください。
2. 電源ボタンを押し続けます。
3. 「Samsung Galaxy S7」のロゴが表示されたら、電源キーを放してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
4. 電話機の再起動が完了するまでボタンを押し続けます。
5. 画面の左下隅に「セーフモード」というテキストが表示されたら、音量を下げるボタンを放します。
6. セーフモードと通常モードの唯一の違いは、前者がサードパーティのアプリの実行を妨げることです。 セーフモードで起動できるが通常モードでは起動できない場合は、問題（通常の起動が妨げられる）が解消されるまで、すべてのアプリをアンインストールしてください。

問題＃7：Galaxy S6の画面が真っ黒になっているのに元に戻らない

携帯電話を起動しようとしている間、それは起動音楽を何度も再生することだけであり、それがすべての方法で起動しないように時々それは音を遮断します。 それは振動せず、画面は黒のままです。 他の一連のボタンを押すようにしましたが、何も機能しません。 それが起動しようとしているときに安定した青いライトが表示されているとき、私はボリュームアップと電源ボタンを押すと私は青いライトが消えるのでそれは消えると思います。 充電するために差し込むと、小さなライトがオレンジ色になり、それから緑色に変わりますが、画面はまだ黒いままです。 私はそれがどのようなAndroidのバージョンか分からない。 - トニ

解決策：こんにちはToni。 あなたの携帯電話は実際にはまだ電源が入っているので、問題は画面だけにあるはずです。 あなたが電話を落としたり、以前に濡れた場合は、ソフトウェアソリューションを探すのに時間を無駄にするのをやめてください。 それが修理されるか、交換されることができるように、Samsung、あなたのキャリア、またはどんな関係当事者にでも連絡してください。

問題＃8：それが濡れた後ギャラクシーS6エッジ画面がちらつき続ける

こんにちは。 水が流れている間に私のサムスンS6の端は流しに落ちました、そして私はそれが私の電話に入った少量の水だと思いました。 私の電話は空白（黒い画面）になったので、それがオフかオンかどうかわからなかった。 それで、私はそれから私のsimカードトレイを取り出して、その日の間私の電話を米に残しました。 私は彼がそれを見るために仕事の後に私の友人によってそれを見ているようにそれを取った、そして彼がそれを開いたとき私は内部の一部が腐食したので彼はボードとものをきれいにした。 しかし、およそ3〜5個のIC（彼が呼んだもの）が、simカードセクションの近くのボードから欠落していましたが、彼はそれらが何のためにあるのか確信が持てませんでした。 彼は私に代わってバッテリーを交換しました。 何も起こらなかったかのようにすべてがうまく働いていました。 しかし、唯一の問題は、私の携帯電話のバッテリーが急速に消耗し、充電中に画面がちらつき続けるので、今何をすべきかわからないということです。 携帯電話を保存できる可能性はありますか。 ご協力ありがとうございます。 どうもありがとう。 - ケリ

解決策：こんにちは、Kerriです。 親切に上記のTaniaとVarshaの提案を参照してください。