サムスンギャラクシーS6、S6エッジはロリポップの更新後に動作を停止します

別のAndroidオペレーティングシステム（#AndroidMarshmallow）がリリースされる予定の数ヶ月前に、Android Lollipopが本当に標準に達していないのは残念です。正式にリリースされてから9か月後の今でも、新しいS6sやS6 Edgesを含む多くのデバイスがまだ問題を抱えていることを私たちは知っています。

以下は＃GalaxyS6と＃GalaxyS6Edgeの問題のいくつかです。この記事で提供するソリューションがこれらの問題を効果的に解決できることを願っています。

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問題＃1：サムスンギャラクシーS6エッジが回復モードで起動しない、起動する

電話はアップデートをダウンロードしたことを私に言って、インストールするように私に頼んだ、私は何も検索しなかったか意図的に何もダウンロードしなかったので、私はそれがサムスンのものであると思った。 だから、私はインストールをクリックしました。 それ以来、それはブートループで立ち往生しています。 私はあなたのトラブルシューティング提案（Power-Home-Volume Upキーを押したままにする）に従うことを試みました、そして、これは私がどれぐらいの長さに関係なく、全く何もしません。 上記の組み合わせを試してみましたが、ボリュームダウンキーを使いました。 これは私がカスタムOSをインストールし続けたいのかどうかを尋ねるところです - 私はそうではありません（そして私がいたことを知りませんでした）。 アップデートをキャンセルしようとすると、再びブートループに入ります。 助けてください、何も働いていません。 - ローラ ？？？

解決策：こんにちはローラ。電源キー、ホームキー、音量アップキーを同時に押し続けると、復旧モードで電話機が再起動します。リカバリモードは、キャッシュパーティションの消去、電話機の出荷時設定へのリセット、キャッシュ/ ADB /外部ストレージからのアップデートなどができるAndroid環境です。電話機がリカバリモードを起動できない場合は、問題があります。

お使いの携帯電話のROMがカスタマイズされているか、デバイスが以前に根ざしていた可能性があります。あなたがここでできる最善のことはあなたの電話のルートを解除することです。心配しないで、ステップは非常に簡単ですので、この投稿からの指示に正しく従うだけでそれを行うことができるはずです。

問題2：サムスンギャラクシーS6は更新後に凍結し続ける

電話は一日中ランダムにフリーズします。 それはテキストメッセージを送っている間、アプリを使っているとき、そして私が電話を使っていないときに起こります。 （これをタイプしている間にちょうど起こった）。 私は定期的に開いているプログラムを閉じます、そして私はアップデートの前に電話に問題はありませんでした。 ご協力いただきありがとうございます。 - ドーン

解決策：こんにちはドーン。ロリポップがあらゆる種類の問題を引き起こす可能性があることは、かなり以前からわかっています。問題の最も一般的な理由は、通常、古くなったアプリとキャッシュが含まれます。前者はあなたの側で解決するのは難しいですが、後者はすることができます。残ったファイルがそれ以上トラブルを引き起こさないようにするために、電話機のキャッシュパーティションを削除することをお勧めします。これを行うには、次の手順に従ってください。

電源ボタンを押すか、1回押して「電源を切る」オプションを選択して、デバイスの電源を切ります。
今、電源ボタン、音量アップボタン、 ホームボタンを同時に押し続けます。
青いAndroidの回復メニューが画面に表示されたら、すべてのボタンを放します。
画面上を移動したりオプションをハイライトしたりするには、 音量アップボタンと音量ダウンボタンを押すだけです。
ハイライト表示されたオプションを選択または確定するには、電源キーを押します。
最後に、リカバリモードを完全に実行するには、[ 今すぐシステムを再起動 ]オプションを選択します。

問題＃3：サムスンギャラクシーS6は、携帯電話が冷えていることを言っているというエラーメッセージを表示し続けます

最新のソフトウェアアップデートをS6にインストールすると、バッテリが室温になっているにもかかわらず、電話機の温度が下がっていることを示す通知がランダムに表示されます。私の携帯電話はバッテリーが熱いと思っているので、私はどんなアプリの使用も制限し、私の携帯電話を充電することを拒否し、私は自分の携帯電話にまったくアクセスできなくなった。 この解決策を修正する方法はありますか？ - アレック

解決策：こんにちはアレック。この誤ったアラームを引き起こすいくつかの奇妙なファームウェアのバグがあるはずです。これらのポップアップが表示される前に電話機で何も変更されていない場合は、電話機のキャッシュパーティションをクリアするか（上記の手順）、または電話機を出荷時のデフォルト設定にリセットします。方法は次のとおりです。

電源ボタンを押すか、1回押して「電源を切る」オプションを選択して、デバイスの電源を切ります。
今、電源ボタン、音量アップボタン、 ホームボタンを同時に押し続けます。
青いAndroidの回復メニューが画面に表示されたら、すべてのボタンを放します。
画面上を移動したりオプションをハイライトしたりするには、 音量アップボタンと音量ダウンボタンを押すだけです。
データ消去/工場出荷時設定へのリセットオプションを強調表示して選択
ハイライト表示されたオプションを選択または確定するには、電源キーを押します。
最後に、リカバリモードを完全に実行するには、[ 今すぐシステムを再起動 ]オプションを選択します。

問題＃4：サムスンギャラクシーS6はタイプするとき遅れるか、またはフリーズする

1〜2か月前の最近のGalaxy S6アップデートの後、私のメッセージアプリまたはテキストメッセージアプリがフリーズしたり、入力したときに遅れたりしています。テキストボックスに入力した内容が表示されるまでしばらく時間がかかります。修正する必要がある場合は、1秒以内にテキストが表示されるまで1分かかります。 - エラ

解決策：こんにちはエラ。サードパーティのキーボードアプリを使用している場合、現在のキーボードアプリを更新した場合、または別のアプリをダウンロードしてインストールした場合は、携帯電話のキャッシュパーティションをクリアしてください。

それでも何も起こらない場合は、キーボードアプリのキャッシュとデータを削除してください。手順は次のとおりです。

設定に進みます。
アプリケーションに進みます。
アプリケーションの管理を選択します 。
Allタブをタップします。
キーボードアプリを探してタップします。
そこから、[キャッシュのクリア]と[データのクリア]ボタンが表示されます。

問題＃5：サムスンギャラクシーS6は更新後にダウンロードモードで立ち往生

こんにちは。 私は、Samsung S6 Edgeが起動していないことに関する投稿を調べているところで、助けを求める電子メールも送信しました。 それで、あなたは私を助けてください、そして、私の電話をバックアップして動かしてもらえますか？

私の問題は、私が最新のEE（EVR）UKファームウェアアップデートをして、それが終わったときに電話が今再起動すると言いました、しかしそれが再起動するとき、それはS6 Edgeパワードスクリーンのままです。だから私はSammobileから英国のファームウェアをいくつかダウンロードしようと試み、それらをOdinでフラッシュした。そしてそれは毎回合格するだろうがそれは今再起動すると言ってそれは再起動し再びS6 Edgeスクリーンで止まる。 他に何を試してもわからないようにしてください。

本当にありがとう。 - クリス

解決策：こんにちはクリス。 S6がダウンロードモードで動かなくなっているようです。 上記の方法で電話機をフラッシュしてから、 音量ダウン、ホーム、および電源ボタンを完全に再起動するまで押し続けて、手動で電話機を再起動します。

それでも問題が解決しない場合は、 マスターリセットを実行することを検討してください。

問題＃6：Samsung Galaxy S6 Edgeがリカバリモードで起動できない

こんにちは！ 私は奇妙なシナリオに遭遇しました。 私はギャラクシーS6エッジ（根ざしていない、カスタムROMなし）を持っています、それをインストールすると、私は私の電話が起動ループに入ったときに、公式の5.1.1アップデートを受け取りました。

ダウンロードメニュー（ホーム+電源+音量ダウン）には到達できますが、復旧モード（ホーム+電源+音量アップ）には到達できません。 私はそれを完全に止めることもできません。 （電源ボタンを押したままにしても電源が切れません）。

バッテリーが消耗するのを待って、それが完全に電源が切られたときに再び起動することを願う以外に私は多くのことができますか？ それとも私は少なくともそのように回復メニューを入力することができますか？

前もって感謝します！

よろしく。 - ヨアキム

解決策：こんにちはJoakim。それは間違いなく奇妙に見えます。私たちの知る限りでは、あなたのような問題は電話のROMが変更された場合、またはデバイスが根付いている場合にのみ発生します。（サムスンのファームウェアまたはあなたのキャリアのファームウェアかどうかにかかわらず）その株価ファームウェアに電話をフラッシュすることを検討してください。それでも問題が解決しない場合は、電話機を交換してください。

問題7：ロリポップアップデート後のSamsung Galaxy S6 Bluetoothの問題

家の中に入って電話がリセットされたら、Bluetoothを車から外します。 最新のアップデートが出るかどうか（私はVerizonを持っている）、それとも5月中旬に電話を受けたばかりだったかどうかはわからない。 あなたはそれがソフトウェアのアップデートだと思いますか？ 工場出荷時設定へのリセットを試みるつもりでしたが、必要でなければそのルートに進む必要はありませんでした。 キャッシュをクリアしようとしましたが、Bluetoothをオフにするとリセットされます。 あなたがアドバイスしていただけますか？

ありがとうございました。 - ローリン

解決策：こんにちはローリン。アップデート後のBluetooth関連の問題は、カーキットシステムまたは電話自体のいずれかが原因で発生する場合があります。あなたの主な仕事はあなたが決断に取り組むことができるように本当の問題が何であるかを隔離することです。私たちの経験に基づいて、しかし、それは単に時代遅れになるか、携帯電話との互換性がなくなるカーキットのBluetoothシステムです。修正のためのこの前の投稿を参照してください： あなたの車のBluetoothシステムとAndroidの間の問題に対する解決策 。