画面の問題＆その他の関連問題の下にあるSamsung Galaxy S7 Greyバー

＃サムスン＃ギャラクシー＃S7は、消費者の間で非常に人気となった昨年のフラッグシップモデルです。 この背景にある理由は、S6と似たデザインですが、プロセッサの長寿命化、バッテリの長寿命化、microSDカードスロット、防水加工、そして素晴らしい写真を撮るカメラなど、いくつかの改良が加えられたためです。 多くの人が何の問題も経験せずに、今この電話を日常の運転手として使っています。 ただし、今日対処する特定の問題が発生する場合があります。 今回のトラブルシューティングシリーズの最新版では、画面の下部にあるGalaxy S7灰色のバーとその他の関連する問題に取り組みます。

サムスンギャラクシーS7またはその他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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画面の下部にS7灰色のバー

問題： こんにちは私はs7銀河を所有しています。 画面の下部に灰色の透明なバーが表示されています…それは消えません。 また。 しばらく電話をかけていると…グレーのバーのサイズが大きくなり、画面の半分を占めることがあります。 それがこれをやっているアプリかどうかわからないあなたは助けてもらえますか？

解決策：アプリがこの問題を引き起こしているかどうかを確認する最善の方法は、セーフモードで携帯電話を起動することです。 お使いの携帯電話がこのモードで動作しているときは、プリインストールされているアプリのみが実行を許可されています。 ダウンロードしたアプリは実行できなくなります。 このモードで灰色のバーが表示されない場合は、アプリが原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

セーフモードでも問題が解決しない場合は、電話データをバックアップしてから出荷時設定にリセットすることをお勧めします。 こうすれば問題がソフトウェアグリッチによって引き起こされるかどうか確認することができます。 リセットが完了したら、まだ携帯電話にアプリをインストールしないでください。 それでも問題が解決しない場合は、最初に確認してみてください。

上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、おそらくディスプレイアセンブリの動作に失敗しているハードウェアコンポーネントが原因である可能性があります。 今するべき最もよい事は電話をサービスセンターに持って来、それを点検してもらうことです。

電池残量が70％以下になるとS7がオフになる

問題： サムスンギャラクシーs7は70％のバッテリーを下回るとオフになり、その後再起動してから再びオフにし、接続されるまで繰り返し続けるだけです。これに対する解決策は何ですか？

解決策：あなたの携帯電話にはmicroSDカードがインストールされていますか？ このカードに破損したセクタがある場合は、この種の問題を引き起こす可能性があります。お使いの携帯電話に問題がある場合は、カードを取り外してみてください。

また、電話のデータをバックアップしてから工場出荷時の状態にリセットすることで、ソフトウェアの不具合によってこの問題が発生しているかどうかも確認する必要があります。

それでも問題が解決しない場合は、バッテリーが故障している可能性があります。 この電話は取り外し不可能なバッテリーを持っているので、あなたはこれをサービスセンターに持って来てそれをチェックしてもらう必要があるでしょう。

S7ソフトウェアアップデートのインストールが完了しない

問題： サムスンs7はシステムアップデートのインストールを完了しないでしょう。 それは28％に達し、そして電話を再起動し、アップデートを再びインストールし始めます

解決策：この場合に行うべき最善のことはあなたの電話データをバックアップしてから下記のステップに進むことです。

• 回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します。
• リカバリモードで出荷時設定にリセットします。

これが完了したら電話ソフトウェアを再度アップデートすることを試みて下さい。

S7は充電されません

問題： こんにちは、Samsung S7では充電されません。 電話の接続ポートに何かが緩んでいるように感じているのですが、それは動き続けています。 それは絶えず切断し、再接続し、半分の時間を充電しません、そして、それがするとき、それは充電を維持しません、それは超高速で死にます。 私は複数のケーブルとポートを試しましたが、何も助けにはならないようです。 私は日常生活のために私の電話を絶えず使用しているので、私は本当にすぐにこれを直す必要があります。 T-mobileストアに行って新しい携帯電話を購入する必要がありますか。それとも、それを今すぐ修正できるか、少なくとも近いうちにストアにアクセスできるようになるまで少なくともしばらくは修正できる方法はありますか。 私の携帯電話はそれが何か助けであればどんな最新バージョンでも更新されます、それはフォームで尋ねますが、私がそれに正しく答えたかどうか私はわかりません。

解決策：充電ポートが動き回っている場合、これが問題の原因です。 充電ポートを固定するか（接続をハンダ付けする必要があるかもしれません）、あるいはサービスセンターで交換する必要があります。

S7は凍結し続ける

問題： こんにちは、私の電話は最近フリーズしていて電源を入れることができません。時には電源を入れることができますが、携帯を更新した後に再びフリーズします。メソッドを起動しますが、電話はそれらのいずれにも応答しません。

解決策：携帯電話の電源が入らない場合は、まず、下記のトラブルシューティング手順に従って、バッテリーの残量が十分にあることを確認する必要があります。

• 圧縮空気の缶を使って電話の充電ポートを掃除してください。 このポートに付着したほこりやごみを必ず取り除きます。
• その壁の充電器を使用して少なくとも20分間電話を充電してください。
• 電話機が充電されない場合は、別の充電コードと壁の充電器を使用してみてください。
• コンピュータのUSBポートから電話機を充電してみてください。

電話が充電されてオンになったら、次に記載されている追加のトラブルシューティング手順に進みます。

• 電話機にmicroSDカードが取り付けられている場合は、取り外します。
• 電源ボタンと音量ダウンボタンの両方を少なくとも10秒間押し続けて、電話機の電源を入れます。
• 電話機がフリーズするのを防ぐために、復旧モードから工場出荷時の状態にリセットすることをお勧めします。 このリセットはあなたの電話データを消去することに注意してください。

上記の手順で問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認する必要があります。

S7テキストを送受信しない

問題： ロック解除されたVerizon Galaxy S7を買ってクリケットに持っていった。 テキストや写真のテキストを送受信できません。 これは解決可能な問題ですか？ ありがとうございました！

解決策：以前はVerizonの電話だったので、電話がクリケットAPN設定を使用していることを確認する必要があります。

クリケットのAPN設定は以下の通りです。

• （ホームスクリーンまたはアプリで）設定アイコンをタップします。
• モバイルネットワークをタップします。
• アクセスポイント名をタップします。
• インターネットをタップして、そのアクセスポイントの現在の設定を編集します。
• 変更したい各設定をタップして、下記の設定と一致するように設定を編集します。 以下にリストされていない追加の設定について心配しないでください。

• 名前：インターネット
• APN：ndo
• MMSC：//mmsc.aiowireless.net
• MMSプロキシ：proxy.aiowireless.net
• マルチメディアメッセージポート：80
• クライアントセンター：310
• MNC：150
• APNタイプ：デフォルト、mms、fota、hipri、supl
• APNプロトコル：IPv4
• APNローミングプロトコル：IPv4
• APNをオン/オフにする：オン

S7 1つの番号からテキストを取得できない

問題： サムスンのメッセンジャーアプリで一つの電話番号からメッセージを受け取れない。 メッセージは、しかしFacebookのメッセンジャーアプリを介して来る - しかし、私はこのアプリを嫌いとサムスンのものを使用することを好む。 ブロック番号リストを確認しましたが、番号が表示されていません。 私はs6にアップグレードして以来、私のs6エッジでこの番号をテキスト化することに問題はありませんでした。

解決策：この場合は、テキストメッセージングアプリのキャッシュとデータをアプリケーションマネージャから消去し、それでも問題が解決するかどうかを確認します。

それがそうならそれからそれから次にリストされているステップと進みます。

• セーフモードで電話機を起動してから、このモードで問題が発生するかどうかを確認します。 そうでない場合は、問題はダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
• 回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します。
• あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットします。

S7カメラ失敗エラー

問題： 私はどのようにして私は他の箱のケースで銀河s7の上の私の後部カメラを覆うガラスレンズを撃ったか。 私はカメラを開こうとするとそれはカメラが失敗したと言っても同様にフロントカメラを使用することはできません。 私のカメラが内部的にも損傷しているかどうか、そしてどれだけ修正すればい​​いのだろうか。 ありがとう

解決策：携帯電話のカメラモジュールが損傷している可能性が非常に高いです。 サービスセンターでこれをチェックして交換する必要があります。 サービスセンターによって異なるため、これを修正するためにいくら費やすかはわかりません。